Compramos uma geladeira de $4000 e as pessoas que vieram instalá-la não nos deram a tampa para o filtro. Chamamos de melhor compra quando percebemos e eles não quiseram acreditar em nós. Tivemos que enviar uma equipa de geek uma semana depois. Essa equipa confirmou o que dissemos e informou-nos que seria encomendada uma tampa. Não chegou nada. Depois ligámos e disseram-nos que chegaria um boné. Duas semanas depois dessa chamada, nada chegou. Perdemos demasiado tempo em espera para nos darem a volta. Não voltaremos a comprar-lhes.

Compramos lá todos os nossos aparelhos por 32 anos. Esta é a nossa terceira viagem para comprar um fogão e eles ainda estão esgotados para os modelos que gostaríamos de comprar para os últimos 3 meses. Também é muito difícil quando você liga para saber se a mercadoria chegou e é difícil para alguém atender os telefones lá no depósito.

Adrian em P.C. Richard & Son realmente salvou o dia!!! Ele é extremamente profissional, empático e rápido. Meu marido e eu tínhamos tentado comprar uma nova máquina de lavar e secar em uma loja concorrente onde normalmente fazemos compras de eletrodomésticos. Essa loja da concorrência não conseguiu montar e tentou entregar e instalar uma máquina de lavar e secar em nossa casa cinco vezes. Cada vez que ela vinha quebrada. Depois de quase desistir e não ter uma máquina de lavar roupa durante mais de um mês, estivemos ligados ao Adrian na sua loja. Adrian atendeu a nossa chamada e nos encontrou a máquina exata que queríamos - a lavadora de roupa LG. Ela foi entregue e instalada rapidamente e com facilidade e agora temos a nossa bela máquina de lavar e secar que funciona perfeitamente!! OBRIGADO Adrian por toda a sua assistência. P.C. Richard você tem sorte de tê-lo em sua equipe - agora, quando estivermos fazendo compras, teremos a certeza de verificar primeiro P.C. Richard & Son! - Nicole + Greg