Joel Tavares: Fraquinho. Não tem nada. nem sequer dá a sensação de estar num parque.

Carla Magalhães: Pessoas simpáticas e com conhecimento do tratamento de animais

Bem, para começar sou deficiente e a forma como têm o parque de estacionamento montado é mais conveniente para eles e não para os clientes, por ter o meio deficiente bloqueado. Como você tem que caminhar até um lugar para entrar e depois do lado oposto, você sai. Portanto, o melhor lugar para estacionar seria o meio, especialmente se for portador de deficiência. Os preços são bons aqui, entrou para comprar electrodomésticos. Agora, no que diz respeito ao serviço ao cliente, falta um pouco. Demorou 10 minutos para conseguir alguém nos electrodomésticos. Teria demorado mais tempo, mas nós mesmos fomos e encontrámos alguém. Também só tem que ver que preços estão a ser colocados no sistema, pois os preços marcados nos aparelhos não são os que estão no computador, por isso é só verificar duas vezes.

Nenhuma palavra pode descrever o comportamento não profissional de Larry, o gerente da loja. Temos uma máquina de lavar louça que se avariou duas vezes em menos de um ano de posse. Depois de um mês de espera para que a peça chegasse, a peça estava defeituosa e fomos informados pelo técnico e pela pessoa de serviço que será a mesma quantidade de tempo - mais 3-4 semanas. Falei com o meu vendedor que me pediu para falar com o Larry sobre uma troca. Não consigo imaginar ter um gerente no atendimento ao cliente tão mal-educado como o Larry. Primeiro, ele não resolveu o problema, ele falou por cima de mim, ele não ouviu para resolver um problema. Para uma pequena empresa que se orgulha do atendimento ao cliente e de estar em sintonia com o cliente, não faço ideia de como o Larry foi promovido a gerente da loja. A determinação de Larry - Ele ligou para o departamento de garantia e me disse que eu estava errado com meus encontros -1. A equipe de serviço E técnico me disse o prazo 2. Eu já falei com a equipe de serviço para que ele não fizesse nada que um cliente não pudesse fazer 3. Ele não fez nada para rectificar a situação 4. A equipe de vendas me disse que Larry poderia aprovar uma troca, mas Larry me disse que ele não pode fazer nada. 5. A lista pode continuar e continuar, mas SHOP ELSEWHERE!! Outras empresas vão combinar os preços. Esta definição dos gerentes de ajudar um cliente é fazer um telefonema , o mesmo que eu fiz e me dizer que estava errado! Ele foi inútil, rude, pouco profissional e não resolveu um problema. Estou esperando que o GM e o proprietário me liguem - Eles precisam estar cientes do que está acontecendo nas lojas e no depósito de garantia.