Miguel Bovião: Local de cultura e de aprendizagem musical para todas as idades. Com um ambiente familiar e muito acolhedor.

Marinete Feliz: Adorei estar em Ponte de Lima

Esta foi a minha primeira experiência aqui. Normalmente não gosto de associados de vendas, mas esta experiência foi muito boa. Ao menos eles sabiam do que estavam falando. Arranjei uma nova máquina de lavar e só dois dias mais tarde é que ela ficou disponível para recolha. A razão pela qual eu a recebi da ABC foi por causa da confiança na disponibilidade deles. Outras lojas de caixas não sabiam se o item estaria disponível em uma semana.

Usamos o Mark da STP Rockingham todos os anos para a nossa declaração de impostos. Ele torna todo o processo simples e direto. Ele sabe exatamente o que pedir e sempre se certifica de que teremos o melhor retorno possível. Estou sempre satisfeito com o processo e com o profissionalismo geral de toda a equipe. Usaremos sempre este departamento fiscal e eu recomendo-o totalmente a outros.

Estou muito insatisfeito com o Home Depot. No dia 22/06/20 paguei para ter uma casa medida para tapete. O vendedor que me assistiu foi conhecedor e muito profissional. O seu serviço ao cliente foi excelente. No dia 26/06/20 alguém veio para fazer medições. No dia 29/06/20 recebi uma chamada dos seus instaladores com um preço para a instalação. Entrei imediatamente na loja para pagar a instalação e novamente recebi um excelente serviço de atendimento ao cliente. Disseram-me que receberia uma chamada do seu empreiteiro para marcar uma data para a instalação. Recebi um telefonema da Romonoff e recebi estas datas 7/27-7/28 para instalação. Os instaladores chegaram na segunda-feira 7/27 e para minha surpresa depois que o trabalho estava quase pronto, me disseram que eles não tinham carpete suficiente para terminar os passos. As coisas acontecem e eu não me aborreci pensando que deveria ser uma solução rápida. Bem, para minha surpresa, eu estava prestes a um despertar rude. Romonoff me disse que eles tinham ligado para o Home Depot para informá-los que precisavam de um tapete adicional para completar o trabalho. Eu também liguei para o Home Depot para ser informado de que o mais cedo que eles poderiam pedir o tapete seria sexta-feira ou segunda-feira. Expliquei ao gerente que tinha uma exposição da casa no sábado 1 de agosto e que isso não significava absolutamente nada para ela. Sem desculpas ou nada. Eu tive que colocar as coisas em espera e o Home Depot não se importava com isso. Infelizmente, mas é verdade, o Serviço ao Cliente é uma coisa do passado.