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Espaço de coworking in Porto, Porto
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R. de Sousa Viterbo 93, 4050-593 Porto, Portugal
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Profissionalismo, experiência e excelente serviço da Sam tornaram todo o processo confortável e uma experiência agradável. 5 ESTRELAS para ele. Ele também se saiu bem em seu campo de vendas, fazendo recomendações. Impressionante! Obrigado Sam! Eu recomendo vivamente que a empresa instale o plexiglass na mesa do caixa para proteger tanto os funcionários como os clientes. Um investimento para proteger os seus empregados e clientes iria muito longe. Os clientes voltariam sabendo que você vai a milha extra e os funcionários trabalhariam melhor para você sabendo que você se importa. A maneira como você faz negócios agora é o que o levará para a frente ou para trás.
Foram 3 dias seguidos e 2 das 3 vezes foram muito frustrantes. No primeiro dia, eu andei pela loja com meu filho e seu companheiro de quarto. Tivemos muito cuidado para escolher itens que não estavam rotulados como sobre-vendidos ou indisponíveis, porém quando chegamos ao armazém para selecionar nossos itens, a loja estava esgotada de tudo, exceto um item. Foi uma grande perda de tempo. Na segunda vez, fui sozinho comprar gavetas de armários de arquivos (em uma cor diferente da que queríamos) e precisei de ajuda para carregar meu carro. Fui instruído pelo caixa a ir até o meu nível de estacionamento e apertar um botão amarelo para obter assistência. Foi-me dito que alguém viria imediatamente. Carreguei no botão e esperei. Percebi que após um curto período de tempo, o botão desligava-se, então repeti o processo repetidamente durante cerca de 10-15 minutos. Eu, então, desisti e levei o meu carrinho por todas as saídas e voltei pelo caminho errado através da loja até ao meu caixa. Ela aparentemente chamou alguém para me ajudar, mas um cliente me ouviu por acaso e carregou meu carro. Nunca ninguém da loja apareceu para ajudar. Horrível atendimento ao cliente e organização no Denver Ikea!
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