paula martins: Um local pequeno mas muito acolhedor Onde podem desfrutar de umas boas francesinhas entre outras maravilhosas comidas Visitem e comprovem

Sérgio Martins: Top. Bom atendimento e profissionalismo. Cliente satisfeito.

Fomos ao local do Parque Bethel para nos inscrevermos para o nosso casamento sem saber o que esperar. Quando você caminha, você se sente um pouco sobrecarregado porque há tanta coisa, então esperamos na fila no balcão de atendimento ao cliente sem saber para onde ir e apenas alguns minutos colados até que alguém perguntou se estávamos lá para nos registrar e nos enviou na direção apropriada. Michelle foi quem nos ajudou a registrar, ela nos sentou e nos perguntou sobre nosso dia e para nossa informação pensando que nos entregaria um scanner e nos mandaria embora. Ela nos levou por toda aquela loja seção por seção e se certificou que não perdêssemos nada sem sermos insistentes. A sua personalidade apenas tornou a experiência tão leve e alegre. Ela era muito conhecedora de todos os produtos em que tínhamos dúvidas. Mesmo os produtos que vimos pelo caminho que não tinham etiquetas ou que eram algo parecido com o que queríamos, ela foi online e foi capaz de encontrar exactamente o que estávamos à procura naquele exacto momento. Ela tornou aquela situação estressante muito menos estressante. Ela também nos disse que era nova naquele local, mas você nunca teria adivinhado que ela não hesitou uma vez em que direção estávamos indo ou que produtos estávamos procurando. Muito obrigada Michelle pela maravilhosa experiência, continue o bom trabalho.

Não posso colocar fotos aqui, mas a empresa vai vê-las de qualquer maneira. TIM o gerente da loja não me deu um 60% de desconto em 3 itens que estavam absolutamente expostos em 3 pontos que estes itens eram. Um relógio de parede um sinal de boas-vindas e uma pintura na parede foram colocados na mesma parede mas apenas o sinal de boas-vindas estava a 60% no sistema. Ele assume que é porque as pessoas mudam as coisas de lugar, ou seja, às 9:30 eu era o único cliente na loja quando ela acabou de abrir. Mais 2 relógios e mais 2 pinturas estavam na parede e como 6 sinais de boas vindas entre estes 2. Não estou nada confuso, ele só culpa as pessoas de que pessoas a loja estava vazia. Além do quadro suspenso digitalizado a 60% e o candeeiro também não foi colocado nos artigos com desconto da mesma colecção da marca. Então eu saí, chateado e desapontado que um gerente de loja não resolveu o problema, se há um lugar com mais do que no mesmo item exibido a um preço com desconto as pessoas assumem que é preciso. Por favor, tenha cuidado quando você for aqui, demasiada atitude manipuladora em relação ao serviço ao cliente na precisão dos preços e os itens foram organizados ordenadamente. Ele me desculpe é extremamente pouco profissional para um cliente da loja por mais de 4 anos.