O SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE CHEIRA MAL! Eu comprei uma máquina de lavar louça no PC Richard & Son este verão. Três meses depois e a máquina ainda não está a funcionar correctamente. As marcações de serviço não acontecem quando estão agendadas. Quando os chamo para perguntar, eles me dizem que não é problema deles, é o centro de serviço. E, pior ainda, o agente de serviço começou a rir-se de mim quando eu lhe disse que tinham sido 3 meses a tentar pôr a máquina de lavar loiça a trabalhar. Eles vão vender fora da garantia, mas o serviço ao cliente? Não, não o vais encontrar no PC Richard & Son.

Bom serviço ao cliente, mas políticas estranhas. O melhor site de compras disse um preço, por isso perguntamos se podíamos combinar os preços, o que normalmente se consegue. Mas por causa da época estar perto da sexta-feira preta e da segunda-feira cibernética, eles não seriam uma política da loja nesta época do ano, porque tudo à venda. Este item não estava à venda.Estranho para mim porque ainda estamos comprando os itens do melhor site de compras com o melhor cartão presente de compra, mas este local não vai conseguir fechar a venda e não vai receber o nosso negócio hoje. Eu não sei porque eles usariam uma política que prejudicaria a sua localização. No entanto, não nos prejudicou. Bom serviço.