Michel Vieira: Pior experiência que tive no envio de encomendas. Definitivamente, não recomendo a TODOS que estão a pensar em usar esta empresa, a menos que você não se importe com o envio do seu pacote até o destinatário. A minha namorada voltou para casa (Portugal) para ficar com sua família e coletar todos os itens do bebê e decidiu enviá-los para o Reino Unido (onde moramos) via GLS. O pior erro da sua vida. A caixa nunca chegou, e nos entrando em contacto com a GLS, eles nunca demonstravam empatia ou tentavam resolver o problema, fornecendo o número de Parcel Force (eles entregam a Parcelforce aqui na Inglaterra) e dando-nos a tarefa de ligar para tentar encontrar a encomenda que nos tão ingenuamente pensavamos que podiamos confiar a GLS. Depois de uma semana inteira com 3-4 telefonemas tentando fazer com que o Parcel Force se movesse e fizesse alguma coisa para encontrar o pacote, eles disseram que ele estava perdido e para falar com a GLS. A resposta da GLS até agora tem sido a pior. Precisamos ligar, andar por aí para tentar reivindicar uma compensação pela parcela perdida e eles parecem tentar tornar esse processo o mais difícil possível, parecendo que eles estão a dificultar e fazer com que desista de receber a compensacão pela caixa que continha 500 euros em itens para bebês. Eu vivi em países do terceiro mundo no meu passado e nunca vi esse tipo de falta de respeito e desdém pelo cliente. Estou realmente frustrado por estar nesta fase da minha vida de ter o primeiro bebê, fazendo contas durante todas as semanas para entender quanto posso economizar (se é que consigo) com um recém-nascido e o GLS só veio à minha vida para mostrar um serviço realmente mau e sem consideração pelos seus clientes. Honestamente, eu não os recomendaria a ninguém. Eu usei muitas outras empresas na minha vida, nunca tive todo esse drama.

Telmo Tristão: Nota 1!! Se fosse chefia lá dava um bailinho a muitos chefes lá.eles não sabem o que é trabalhar com alegria e dedicação!só teem olhos para números e números.

Um tipo rude e arrogante. Não é nada competitivo no preço. Disposto a conduzir uma hora fora do meu caminho para dar o meu negócio a eles, mas seria igual ao preço de 69$ fora da porta contra os seus 75$ mais impostos e ele estava tendo que abrir a caixa para ter certeza de que todas as peças estavam lá, então o item sobrevalorizado foi claramente devolvido ou usado pela metade. Leve o seu negócio para a Gas & Electronic em Anniston pessoal muito mais amigável e melhores preços!

Eu precisava de quase 10.000 dólares de materiais para construir um baralho. Trabalhei com a Mesa Pro Desk para montar a lista de materiais e fazer a encomenda. Esta foi a primeira semana de Maio. Uma grande parte da encomenda não estava em stock e ia ser encomendada e entregue no local da obra em duas semanas. Na segunda semana de Junho comecei a cancelar partes do pedido porque o material não tinha chegado e eu tinha um prazo a cumprir. Em Julho, eu tinha obtido todo o material de uma empresa diferente e cancelei a minha encomenda completamente com o Home Depot. Finalmente recebi o reembolso total no dia 20 de Julho. Liguei muitas vezes e foi-me dito muitas vezes que alguém iria analisar os problemas e me ligaria de volta. Alguém realmente me ligou de volta, uma vez. Descobri que obtive resultados ao entrar pessoalmente na loja e isso exigiu cerca de 10 viagens à loja.