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Loja de informática in Odivelas, Lisboa
> Geeksquad, Lda Análise
R. Ricardo Reis, 2675-239 Odivelas, Portugal
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Michel Vieira: Pior experiência que tive no envio de encomendas. Definitivamente, não recomendo a TODOS que estão a pensar em usar esta empresa, a menos que você não se importe com o envio do seu pacote até o destinatário.
A minha namorada voltou para casa (Portugal) para ficar com sua família e coletar todos os itens do bebê e decidiu enviá-los para o Reino Unido (onde moramos) via GLS. O pior erro da sua vida.
A caixa nunca chegou, e nos entrando em contacto com a GLS, eles nunca demonstravam empatia ou tentavam resolver o problema, fornecendo o número de Parcel Force (eles entregam a Parcelforce aqui na Inglaterra) e dando-nos a tarefa de ligar para tentar encontrar a encomenda que nos tão ingenuamente pensavamos que podiamos confiar a GLS.
Depois de uma semana inteira com 3-4 telefonemas tentando fazer com que o Parcel Force se movesse e fizesse alguma coisa para encontrar o pacote, eles disseram que ele estava perdido e para falar com a GLS.
A resposta da GLS até agora tem sido a pior. Precisamos ligar, andar por aí para tentar reivindicar uma compensação pela parcela perdida e eles parecem tentar tornar esse processo o mais difícil possível, parecendo que eles estão a dificultar e fazer com que desista de receber a compensacão pela caixa que continha 500 euros em itens para bebês.
Eu vivi em países do terceiro mundo no meu passado e nunca vi esse tipo de falta de respeito e desdém pelo cliente.
Estou realmente frustrado por estar nesta fase da minha vida de ter o primeiro bebê, fazendo contas durante todas as semanas para entender quanto posso economizar (se é que consigo) com um recém-nascido e o GLS só veio à minha vida para mostrar um serviço realmente mau e sem consideração pelos seus clientes.
Honestamente, eu não os recomendaria a ninguém. Eu usei muitas outras empresas na minha vida, nunca tive todo esse drama.
2020-04-14 09:59:41
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Telmo Tristão: Nota 1!! Se fosse chefia lá dava um bailinho a muitos chefes lá.eles não sabem o que é trabalhar com alegria e dedicação!só teem olhos para números e números.
2020-06-14 13:14:15
Comentários recentes sobre outros lugares próximos Geeksquad, Lda
Tanta grande mercadoria!!!!!! Tantos itens novos, bem como suavemente usados. O pessoal é amigável, os preços são muito bons!!!! Eles têm tudo desde decoração de casa, cestas de presentes, fragrância, móveis, artigos feitos à mão, vidro decorado à mão, vinil, revistas em quadrinhos, brinquedos, um café, o que é mais provável que eles tenham, se não eles vão tentar encontrá-lo para você.
Mais de 200 cabines no interior, 10.000 metros quadrados de compras. Família que correu e operou. Tudo, desde jóias, excedentes até colecionáveis! Centenas de DVDs, Videojogos para cada sistema feito! Aberto 7 dias por semana das 10h às 18h. Os vendedores reabastecem diariamente! Mais de 105 vendedores dentro! Se você não encontrar o que está procurando então coloque seu nome na lista de desejos e eles vão tentar!
Passei por cá para ir buscar um novo conjunto de aparadores de cabelo, devido à situação do Shelter-at-home. Inicialmente, liguei para o telefone e o Blaine foi fantástico a responder às perguntas do inventário pelo telefone. Ele também fez um ótimo trabalho, estabelecendo expectativas em torno de sua experiência de compra aumentada. Algumas horas depois eu sou o único carro no estacionamento, dando uma olhada final nas revisões dos temporizadores online. Após alguns minutos um membro da equipe saiu, eu só posso assumir por preocupação, e comecei a me aproximar. Eu revi a conversa anterior e o Blaine disse Sim, era eu ao telefone há pouco deixe-me ir buscá-lo! Voltei ao trabalho num instante. Obrigado por teres excedido as expectativas!
Bussola PT
+351219130270 
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