O pessoal é sempre tão simpático e acolhedor e extremamente prestável. A senhora que me ajudou (acho que seu nome era Brooke) foi extremamente amigável e fez com que meu tempo no shopping passasse de estressante (porque eu tinha lutado para encontrar roupas) para divertido e fez meu dia passar de risos. O ótimo atendimento ao cliente deles definitivamente faz diferença em toda a loja, e eu adoro a vibração amigável e fria que eles têm lá. Eu voltaria definitivamente.

Encomendei 4 itens de Lazy-boy em agosto e me disseram que levaria 10 semanas para chegar, o que foi bom. Disseram-me há 6 semanas que 3 dos artigos estavam dentro. Foi uma surpresa para a minha mulher, por isso agendámos a entrega mais tarde na esperança de que o outro chegasse. Na véspera da entrega, fui contactado e fui avisado que apenas as reclináveis estavam aqui. VENDERAM O MEU COUCH a um cliente mais importante. Aconselhei ao gerente que me ia emprestar um sofá até que o meu chegasse e ele concordou. Em vez do Lazy boy eles me trouxeram um sofá mais barato. Isto estragou um plano de cerca de 6 meses que tive de surpreender a minha mulher com móveis novos para a sala de estar. Recentemente, não me dei bem com Schewels devido ao mau atendimento ao cliente, mas dei-lhes outra oportunidade e comprei localmente. Não vai acontecer de novo.