V G: Boa gente, sempre a querer o melhor para o cliente

Diana Sousa: Pessoal competente e dedicado

Um tipo lá fora a fumar um cigarro. Sem carros de lima, encosto na minha carrinha e digo-lhe que preciso de um troco de pilha às 13h e ele diz que eles estão encostados. Não me deixa marcar uma hora. Eu digo-lhe que posso esperar que ele diga que não vale a pena. Tanto faz. Não volto atrás e vivemos a menos de um quarteirão de lá! Muito pouco profissional!

Não tenho a certeza do que eles estão a fazer ali. Queriam comprar um computador Apple que me mandaram verificar na recepção e disseram que me mandariam uma mensagem quando um membro da equipa deles se encontrasse comigo na recepção e depois voltávamos a pé para a área dos computadores. Serviço horrível!!!!

Entrei na loja com o meu filho e a parte antiga e um cartão de crédito, mas sem identificação. O balconista não me vendeu a parte da secadora de reposição porque eu não tinha a minha identificação comigo. A sério? O tipo disse, qualquer um pode entrar aqui com um cartão de crédito. Agora, se eu fosse roubar uma loja, certamente não seria para uma parte da máquina de secar. O que é que eu vou fazer? Andar pela rua e vendê-la a alguém por uns trocos? Quem mais, além de mim, precisa dessa parte específica? A sério, peças de confiança? Desculpa ter-me esquecido da minha identificação. Acabou por estar nos meus calções de ginástica do dia anterior. Erro da minha parte. Mas perdeste uma venda graças à tua falta de confiança. Vou levar a minha parte para outro lado. Na verdade, a partir de agora vou ter todas as minhas peças de aparelhos de outro lugar.