Há uns dias atrás tive um furo lateral a um pneu. Chamei o TTT para ver se eles tinham o tamanho (carro pequeno e pneus) ... eles tinham 3. Sabendo que não é recomendado substituir apenas 1 pneu, pedi que reservassem 2 para mim. O tipo com quem falei escreveu um bilhete (por isso foi mais rápido quando lá cheguei). Expliquei que os 3 pneus que eu tinha estavam em boa forma então eu queria o extra colocado no meu porta-malas... Sem problemas. No dia seguinte - no TTT - repito o desejo de ter os 2 novos na frente, os 2 melhores na traseira e o extra (sem roda) no porta-malas. Está bem - estou a anotar. Repeti-o - como um grande esclarecimento. ... Eu pago, pego minhas chaves, vou até o carro e tenho uma sensação - verifiquei o porta-malas - sem pneu. Voltei para a mesa - (o cara do telefone e que me deu entrada também não estava) - o outro cavalheiro ouviu o meu ? (Onde está o pneu?). Disse-me que não havia nada no pedido sobre o pneu extra. Eu disse - eu não escrevi a ordem, mas disse 3x ao colega. Ele repetiu que não estava no pedido e eles descartaram os pneus (por 4 dólares) - como se isso resolvesse o problema. Eu repeti que eu queria o pneu - sempre quis o pneu. Isto continuou como uma má rotina de comédia durante algum tempo. Ele finalmente disse que o id tem que esperar - porque o chefe dele estava ficando muito ocupado. Ufa! ... Então ele disse que eu devia ter pedido uma cópia do pedido. Eu perguntei a quantas pessoas ele sugeriu isso. ... ... Tenho o meu pneu e os 4 dólares e provavelmente uma reputação como uma velhinha da PIA. Eu não acho que se eu fosse um homem - eu teria esse problema. Eu gostava muito dos seus serviços. Acho que será Big-O no meu futuro. Então - 31 de agosto - esta é uma edição da crítica acima. (* Tudo é verdade como dito acima. ) O dono me ligou e nós conversamos por algum tempo. Ele é atencioso e um bom ouvinte (que bom!) e estava preocupado com a minha experiência. Ele disse que muito do seu pessoal é novo e ainda está aprendendo (pneus/atendimento ao cliente, etc). Ele disse que minha contribuição foi apreciada e que será usada para treinamentos futuros. Eu vou tentar TTT novamente - esperando que seus funcionários sejam tão pacientes e gentis quanto o proprietário.

Por favor, evite comprar neste local os funcionários nem sequer lhe dizem que danos existem nos aparelhos depois de os trazer para casa, eles culpam-no por qualquer dano. O gerente também me disse que não queria que eu me sentisse arrancado que ele ia consertar o meu problema, mas uma condição que eu tive que remover a minha crítica como você vai me pedir para apagar uma crítica que eu coloquei quando eu comprei a geladeira uma semana atrás, então eu apaguei a minha crítica porque ele ia ter certeza que a porta da minha geladeira ia ser substituída. O gerente veio a minha casa e imediatamente disse que deixamos cair o frigorífico como se o tivéssemos deixado cair agora, porque é que eu queria que eles o arranjassem, não procuramos uma mão livre, ele disse que não podia fazer nada. Então sim, eu fui roubado se eu pudesse escolher não dar estrelas, eu classificaria de gerente 0 é apenas desrespeitoso, ele não vai nem ouvir uma coisa que você tem que dizer, ele fez parecer que estamos procurando por uma mão para fora, não obrigado, nós não quebramos pessoas porque tínhamos dinheiro na mão quando compramos a geladeira. Eles também não dizem antes de você comprar não há reembolso nem trocas, mesmo depois de você comprar eles ainda não dizem a você. Mas as lojas típicas de electrodomésticos não admitem os danos que os electrodomésticos têm neste local é apenas BS DONT WASTE YOUR TIME GOING!!!! O GERENTE DAVE É O PIOR