Encomendámos um congelador de Northgate no dia 28 de Abril. Eles levaram as informações do nosso cartão de crédito e disseram-nos que o congelador estaria no dia 13 de Maio e que nos chamariam. Nenhuma chamada. Eu liguei na semana seguinte, mas o congelador não chegou. Esperado daqui a mais duas semanas. Esperei. Ainda não telefonaram. A data de entrega continuou a ser prorrogada. Finalmente, a 20 de Junho, recebemos uma chamada em que o nosso congelador estava dentro. A Dame Day wrve conduziu para atender. O vendedor não tinha nenhuma MÁSCARA REQUERIDA. O vendedor foi um desastreA espera de acontecer. Enquanto tentava mover a mercadoria de outras pessoas, ele tropeçou e caiu e então outro freezer realmente deu um tombo. Eu tive que pedir a papelada da transação, pois nenhuma me foi dada. Eu fui embora sem data de entrega na fatura. Eu dirigi de volta para a loja novamente em 29 de junho pedindo por papelada mostrando a data de recebimento. Eles não puderam produzir. Eu esperei até 9 de julho e pedi a papelada apropriada mostrando a data do recibo. Recebi a papelada no correio hoje sem data de recebimento...mesmo anúncio que me foi dado quando pegamos o freezer. Gostaria que nunca tivéssemos ouvido falar deste lugar.

Eu tentei usar esta loja duas vezes e tive resultados terríveis. A primeira vez que liguei para ver se havia uma gama de gás em stock foi-me dito que sim e eles fecham às 8. Eu tinha deixado bem claro que vinha buscar o fogão nesse dia. Quando cheguei às 5:30 aproximadamente fui informado que o armazém que não está no local fechou às 5 para que eu não pudesse pegar o fogão naquele dia. Rápido, mais uma vez, ligue para a central e certifique-se de que eles têm o alcance do gás, certifique-se de que eu posso pegar o fogão, verificar as horas. Vá até à loja para comprar a gama de gás, explique porque é que estávamos a receber uma gama de gás (as latas da sogra e os tampos de cerâmica não funcionam também.) Compre o fogão e espere várias horas até que eu possa ir buscar o fogão ao armazém do outro lado da cidade (fui informado antes de ir, devido a algum problema o armazém não estaria disponível até às 14:00 horas). Carregue o fogão para cima, amarre-o e dirija a hora para norte para deixar o fogão. Descarregue-o, leve-o para dentro e descubra que é um modelo de topo de cerâmica electrónica e não aquele que eu tinha pedido. Agora você pode perguntar por que não vimos que era elétrico enquanto o carregava e amarrava. Bem, porque nós confiamos neles porque esta era uma maneira melhor de comprar do que as grandes lojas de caixas. Tudo isto disse parabéns, você tem a distinta honra de ser a minha primeira crítica de uma estrela.