Estou em Minnesota, mas Rochelle levou tempo para fazer uma sessão virtual comigo que foi informativa, divertida e inestimável. Eu não podia acreditar como ela era generosa em compartilhar seus conhecimentos, receitas e dicas. É óbvio que ela realmente sabe e é apaixonada pelos produtos Miele! Muito, muito útil para um novo dono.

Eu fui ao Home Depot em Chester esta manhã porque eu estava fechando uma casa HOJE e um dos fãs que eu tinha comprado estava faltando um controle remoto. Quando eu estava olhando para os fãs, Bill veio até mim e perguntou se ele poderia ajudar. Eu expliquei a situação e embora não pudéssemos encontrar o ventilador exato que eu havia comprado, ele me deu um controle remoto universal sem custo para que eu pudesse voltar ao negócio. Fiquei admirado com o ótimo atendimento ao cliente que recebi hoje e quis compartilhar. Eu realmente senti que Bill tinha um interesse genuíno em me ajudar durante uma situação de alto estresse. Obrigado!

O serviço de atendimento ao cliente é muito pobre, disseram-me que a Best Buy está mais preocupada com os clientes online do que com os clientes da loja. Pedi ajuda para desbloquear um armário para obter alguma mercadoria que esperei mais de 30 a 40 minutos por ajuda e ninguém veio até mim. Eu nunca mais vou voltar à loja Brandon Florida Best Buy.