Adoro sempre fazer compras na IKEA e esta foi a minha primeira visita à IKEA em Covina. O serviço de devolução e troca foi muito organizado, só queria que tivessem um sistema simbólico de chamada de clientes. Acho que seria uma boa adição ao serviço e uma forma melhor do que chamar os nomes dos clientes.

O Sr. Moates fez um trabalho incrível para nós. Tínhamos duas cadeiras de antiguidades e uma escrivaninha que temos deitado há anos. Finalmente por perto para a retocar, mas não fazia ideia de como poderia ficar bem sob os cuidados do Sr. Moates. Eles saíram lindos. Ele levou as peças cuidadosamente para garantir que todas as rachaduras e fendas fossem limpas de material antigo antes de voltar a juntá-las e manchá-las. As cadeiras eram muito raquíticas (quase caindo aos pedaços) e ele conseguiu reforçá-las em todos os lugares certos e imperceptíveis para torná-las sólidas novamente. Pareciam literalmente peças novas de mobiliário quando as recuperamos. Perfeitamente lixadas e manchadas. Recomendaria definitivamente a qualquer pessoa que precise de móveis consertados e/ou retocados.