A visita foi para uma manutenção anual ao abrigo de um contrato de serviço, por isso não havia nada de errado com a minha máquina de lavar. O técnico chegou dentro da janela de tempo prometida e fez o seu trabalho. Courteous. Sem problemas. O meu único comentário sobre o serviço da Sears não está relacionado com esta visita em particular (porque eu estava preparado a partir de experiência anterior). Se, por acaso, você perder um telefonema do técnico dizendo a que horas ele/ela vai chegar, eles assumem que você não está em casa* e cancelam a ordem para fazer a visita. *Aparentemente, a Sears nunca ouviu falar em ir ao banheiro, sair para checar o correio, estar no fim da casa, etc. Portanto, cuidado: tenha sempre o seu telemóvel consigo!

O pessoal prefere fugir de potenciais clientes em vez de tentar conduzir os negócios. Quero dizer, sei que estas pessoas fazem comissões sobre as suas vendas... Então porquê fugir de um bónus no seu ordenado??? Entrei para testar uma aparelhagem que tinha estado a ver e foi-me pedido para sair uns minutos depois. Acabei por fazer a minha compra na Amazon, em vez disso.