Tenho estado aqui há mais de 7 anos com a minha família, mas por causa de hoje nunca mais vou pisar neste lugar. Alguns vendedores no Roadium muitas vezes dão coisas de graça algumas vezes e hoje eu pensei que um vendedor era, erroneamente eu comecei a pegar alguns itens e quando eu quase fui embora um homem agarrou firmemente meu braço dianteiro e começou a gritar comigo em espanhol. Enquanto eu tentava entender o que estava acontecendo, dois outros homens vieram e me agarraram por trás. Eu estava aterrorizada quando tinha 16 anos com um homem gritando comigo em espanhol, sem nenhuma pista do que estava acontecendo. O primeiro homem que inicialmente me agarrou, depois me deu um tapa nas mãos e continuou a praguejar. Quando terminou, empurrou-me para fora do caminho e eu me peguei. Quando eu disse ao vendedor que se ele pensasse que eu estava roubando eu ficaria feliz em chamar a polícia e lidar com isso corretamente, mas o homem se recusou tremendamente e me disse que ele não era de status legal. Eu disse às pessoas no escritório da frente e elas não pareciam se importar. É bastante triste que eu tenha sido agredido por um funcionário de um lugar para onde tenho vindo por quase uma década. PARA SUA SEGURANÇA, NÃO VENHA AQUI.

Muito mau atendimento ao cliente, queríamos comprar um laptop na loja e pedimos ajuda. Foi-nos pedido para nos registarmos numa fila, continuámos à espera durante mais de 40 minutos e reparámos que a pessoa do serviço de apoio ao cliente estava a ajudar as pessoas que nos procuravam. Depois de esperar mais de 40 minutos, tivemos que pedir ajuda a outra pessoa e finalmente conhecemos que o laptop que queríamos comprar estava esgotado. Que desperdício de tempo, se algo está esgotado, porque não removê-lo da exposição? Pelo menos a 2ª pessoa foi útil e comprámos outro portátil. Aconselhamos a melhor compra - o serviço de apoio ao cliente é importante, por favor, olhe para os seus processos.