Paulo Dias: O staff é espectacular, excelente ambiente , vale a pena visitar

Roberto Comesaña: Visita muy interesante. Material de talleres y estaciones y varios trenes de vía estrecha. Merece la pena.

Incompetente em todos os níveis possíveis. Eles agendaram uma entrega para um sofá, que nunca apareceu na data agendada. Quando liguei, desligaram na minha cara, e quando liguei de novo, disseram-me oops, foi cancelado. Sem nenhum aviso ou aviso; nada. Por isso, remarquei. Mas surpresa, o meu Ottoman vai chegar 2 meses atrasado, agora. Na próxima semana, recebo uma notificação de que eles vão entregar um sofá diferente. Então eu ligo. Uma pessoa desliga na minha cara. Na próxima chamada, dizem-me que não sabem porque é que são sofás diferentes, mas provavelmente mudaram-lhe o nome. Eu digo, bem, vou mandá-lo de volta se for diferente. Hoje, é entregue. Não é o meu sofá. É um sofá diferente. Eu chamo. Eles redireccionam-me para um número de telefone antigo que foi desconectado. Eles literalmente não podem sequer receber chamadas de transferência. Então eu ligo novamente. Desta vez eles acertam, e depois de outra transferência, eu vou a um vendedor que me diz que meu sofá foi descontinuado, mas sugere que eu tenha um loveseat, em vez disso. Infurizando. Bem, veja se eu realmente consigo ou não o reembolso. Tenho certeza de que não será indolor.Edit to Update: Eles me dão um reembolso sem mais nenhum pedido da minha parte. Eles também me enviam um cartão de presente não solicitado, indesejado e sem sentido por $100.

O meu marido e eu estávamos lá na sexta-feira no departamento de pintura um pouco nervosos porque tínhamos acabado de construir o nosso convés exterior e queríamos ter a certeza que estávamos a escolher a mancha certa para o nosso muito caro convés. Tina Marie estava lá e se esforçou completamente para garantir que estávamos satisfeitos com a mancha que tínhamos colhido. Eu nunca tinha recebido este tipo de serviço em nenhuma das lojas do Home Depot, normalmente elas estão com pressa ou são mal-educadas. Eu passo muito tempo e dinheiro em suas lojas, por isso tenho lidado com muitos dos funcionários e ninguém nos serviu como a Tina Marie. Eu trabalho no varejo para saber o que é uma funcionária dedicada e que é a Tina Marie, apaixonada pelo seu trabalho e para garantir que seus clientes saiam satisfeitos. Obrigado Tina Marie! Adoramos a mancha que o nosso baralho está lindo.