Os funcionários da Shoppers Choice são simpáticos; muito prestativos e simpáticos quando eu e a minha mulher estávamos a construir a nossa cozinha exterior. Acho que o meu problema pode ser mais com o Blaze do que com o Shoppers Choice, mas você pode decidir por si mesmo. Um dos dias mais agradáveis que estivemos cozinhando lá atrás e descobrimos que o queimador não acenderia. Eu tentei algumas vezes, e depois acendi manualmente com um isqueiro para passarmos o dia. A esposa ficou irritada, mas eu disse a ela que cuidaria disso na próxima semana. Menos de 6 meses de idade e ainda sob garantia, então eu liguei quando cheguei ao trabalho e fui informado pela Shoppers Choice que a garantia Blazes não cobre mão-de-obra. Seria 65 dólares para que eles saíssem e olhassem para isso. 65 dólares para olhar para um queimador de 200 dólares. Se a peça fosse ruim eles poderiam encomendá-la, mas então eu também seria cobrado para que eles voltassem e realmente consertá-la. A esposa agora está brava por ter comprado um queimador sob garantia que ela tem que pagar para ter visto. Eu compreendo. Vou continuar a acendê-lo manualmente até me agravar o suficiente, então vamos comprar um queimador diferente em outro lugar que podemos ter atendido adequadamente sem a carga. Como eu disse. Não sei se isto é um problema de Escolha de Compradores, mas eles venderam-no a nós, por isso aqui está ele. Mas não vou comprar mais produtos Blaze de ninguém. Não é exatamente a qualidade que fomos levados a acreditar que era, e eles não parecem se importar com o suporte na parte de trás. Parece-me que, se o produto fosse tudo o que eles dizem que é, então eles não teriam problemas em suportar estes problemas de vez em quando.

Comprei um Nintendo Switch em bestbuy.com e escolhi o carrinho de mão. O funcionário que saiu tentou dar-me um controlador Xbox primeiro. Quando lhe disse que não tinha pedido um controlador Xbox, ele tentou discutir comigo. Mostrei-lhe o meu telefone onde tinha a informação do pedido. O empregado disse-me para voltar lá dentro e ver. Quando o funcionário saiu, ele tinha o item que eu tinha comprado. Ele pediu-me a minha identificação e eu disse-lhe que ele não precisava dela da última vez. Perguntei-lhe porque precisava dele desta vez. Ele disse-me que era a política da empresa. Eu disse a ele que ele deveria ter pedido pela última vez também na época. Eu não vou fazer compras nesta Best Buy novamente. Horrivel horrivel serviço ao cliente.