O pior lugar em Ames para comprar qualquer coisa. Nós compramos uma geladeira superfaturada e tivemos um vendedor muito argumentativo na época. Eu visitei ontem e contei apenas com hora marcada e fui virado da maneira mais rude possível. Vou levar todos os meus futuros negócios online para lugares como a amazon para o futuro próximo. Eu entendo estar assustada, mas isto é estúpido. Espero que a Covid19 ponha o bestbuy fora do negócio para sempre, espero que esta revisão ajude alguém a decidir fazer compras noutro lugar.

Apesar de o vendedor e a experiência de compra terem sido, em geral, suaves, fiquei muito menos impressionado com o atendimento ao cliente desde que saí da concessionária. A comunicação (especialmente do departamento de títulos) era fraca. Eu refinanciei imediatamente após a compra com o mesmo banco que me ofereceu uma taxa mais baixa. Aparentemente os concessionários estão autorizados a aumentar a taxa percentual para ajudar a encher os bolsos apesar da garantia de que eu estava recebendo a melhor taxa disponível (eu tenho uma pontuação de crédito de quase 850)! Por favor, seja sincero com os seus clientes.