Joana Loureiro: Muito profissionais. O dinamismo impera!

Galaxycupcake 234: Save your money and time with this law firm. If I could give this firm negative stars for having the worst experience with a law firm, I would give them negative stars. They took on a case which was paid for in advance in June 2017, we got no feedback for 2 years. No responses to emails, and after a face to face meeting with the law firm, we were promised feedback on the status of the process. Nothing. I sent an email again requesting feedback and added my disappointment that they had not provided a service that they were fully paid for. I received a call from the law firm where I was shouted at for about 5 minutes. I never in my life expected a law firm to be so unprofessional. My response to her was that I was truthful in my email and she took great offence to that. It was a shocking experience and being told that she is in charge of her law firm and how dare I send her an email telling her that they took money (which they did) without providing any service. I subsequently found out that it was pointless lodging a complaint with the board that oversees complaints on law firms in Portugal, because lawyers are protected. My husband and I walked away from this case, a few thousand euros less. It was better to walk away, move on and forget about this bad experience.

Eu tinha comprado um pequeno ar condicionado que não soprava ar muito frio e voltei para devolver o ar condicionado. O associado do serviço de atendimento ao cliente foi muito rude e preocupou-se em saber como eu não deveria ter comprado o produto em primeiro lugar. Não houve nenhuma troca de amabilidades antes, durante, nem depois da interação, escusado será dizer que o serviço neste local poderia usar algum trabalho.

O meu marido e eu separámo-nos, deixando-me com a conta. Eu estava tendo dificuldades para fazer o pagamento ultrajante por uma TV que eu não queria e ser e mãe solteira. Disse-lhes que a podiam aceitar de volta, mas os recusados. Finalmente consegui os pagamentos, até mesmo adiantados em dois meses, agora estou a ser informada de que esses dois meses que perdi são pagamentos atrasados agora. Eu tenho uma televisão grande, mas não é uma televisão inteligente, nem vale quase 2.000 dólares.

O primeiro item a ser facturado numa factura/recibo de 20 itens...im facturado por 2 do mesmo produto só tenho um que o número da peça no meu cesto (só precisava de um) enquanto o caixa apita, convenientemente localizado na vista do cliente é o facsimle digital dos itens a serem facturados.com licença, vocês facturaram-me por 2 desse primeiro item.eu só tenho um...como é que me ouviram?..caixa cavado no carrinho de compras à procura do gémeo ou Qty.2 da linha 1.ok.... rolo de 10 pés de alumínio de 10 polegadas de largura a piscar...tipo de fácil de localizar...independentemente...quando a grande revelação é feita e eles algo me foi dito pelo caixa...estou a adivinhar. Não empurre isso velhote...estou a pensar que ela disse para voltar para a prateleira e agarrar aquele rolo de secomd a piscar...receber recibo...oh meu...olha para as duas primeiras linhas aqui.Parece haver uma dupla facturação no único 1 item.... no minuto ou dois que estou a olhar para o recibo...já está a passar pelo próximo cliente...assim conheço o jogo.im a caminho do serviço ao cliente para lidar com ele. Isto não é uma queixa..apenas uma observação...precisão antes da velocidade...e por favor não sejas tão desdenhoso.