Tiago Félix: Muito bem perto de praticamente tudo

Paulo Damasceno: Empresa com muita qualidade.

Eu costumava trabalhar aqui como motorista de depósito e, às vezes, como catador de encomendas. Há muito drama e favoritismo no departamento de entrada em depósito do 2º turno. Eu trabalhei aqui por quase 2 anos, a passos rápidos, de pé por 12 horas por dia, sempre vim trabalhar e como um dos seus 2 melhores caras aqui em 15 pessoas no meu departamento eu só recebi um aumento de $0,25 centavos, enquanto todos no meu departamento receberam pelo menos $1,00 de aumento. É tudo uma questão de favoritismo com a gerência e como o seu nariz fica marrom. A gerência é horrível aqui tanta porcaria que as pessoas deveriam ter sido presas se a polícia visse o que estava acontecendo. então com todo o drama e estresse que eu suporto neste lugar eu nunca fui a mesma pessoa nem o meu cabelo. Só me arrependo de ter desperdiçado a minha vida aqui, a sério que sim.

Encomendámos um grande sofá seccional à Big Sandy. Depois de fazer compras, eles disseram que o preço seria o mesmo e nós fomos com eles. O nosso pedido foi feito no início de fevereiro e nos disseram na última semana de fevereiro/ primeira semana de março que o nosso produto estaria dentro. Os comprimidos chegaram e saíram e depois o dia da entrega chegou finalmente. Das 6 peças que encomendámos apenas 3 foram entregues e daquelas 3 apenas 1 estava correcta. 1 era a cor errada e 1 era o tamanho errado... isto é meados de Março. Após mais investigações no meu lado percebi quando eles "combinaram" o nosso preço, eles chegaram lá tirando uma das peças do nosso sofá. Felizmente eu notei, então fizemos a encomenda inteira e tivemos a certeza de que o sofá seria entregue no início de Abril. Com certeza Abril chegou, nada, meados de Abril, nada, final de Abril, nada, início de Maio, nada. Finalmente recebemos a encomenda no dia 8 de Maio e de certeza que ainda falta uma peça... a sua incompetência está a um nível que nunca tinha visto antes, e a sua falta de responsabilidade é desprezível. O gerente geral deles, Derrick, é rude e condescendente e enquanto ele finalmente conseguiu o que precisávamos em nossa casa, não foi por falta de HORAS de telefonemas e e-mails de nossa parte. Nós nunca voltaremos e eu sugiro que as pessoas procurem um bom atendimento ao cliente e uma loja de entrega rápida (e correta) literalmente em qualquer outro lugar.