Rutenio Dantas Gurgel Junior: Ótimos sofás. Qualidade excelente.

Duarte Azeredo: Nada de especial começando pelos preços.

O meu namorado e eu acabámos recentemente de comprar um colchão que tínhamos em layaway. Por alguma razão, houve um erro no carregamento e o nosso colchão perdeu-se. Felizmente, Nicki e Leroy estavam ansiosos para nos ajudar a conseguir um colchão de reposição que tinham em estoque. Um serviço ao cliente amigável e eficiente. Altamente recomendável.

Eu faço eco do que as outras críticas disseram. Mark, o técnico de serviço deles, veio ontem com um completo desrespeito que apesar de ter sido prometido que o conserto seria feito na hora marcada pelo despachante da Lakes Electronics, ele disse que o problema não era dele e procedeu à encomenda de uma das peças na nossa frente. A outra peça danificada ele ignorou como necessitando de substituição. Uma interação terrível com o cliente. Ele cancelou a ordem de reparação à nossa frente e saiu sem explicação. Nós reclamamos com Costco.com e Samsung. Esta empresa não representa os seus interesses de forma alguma e deve ser sumariamente demitida.