Nuno Carvalho: Excelente materiais, recomendo a todos.

Paulo Machado: Atendimento, dedicação e profissionalismo

O pessoal é sempre simpático e rápido ao entrar na loja e está disposto a trabalhar em um acordo de pagamento. O meu problema diz respeito ao facto de eu estar com todos vocês há mais de 2 anos e eu comprei algumas coisas agora e estou quase a $1k para pagar tudo e estes últimos dois meses eu sei que tenho estado mais de um mês atrasada no meu pagamento, sou uma mãe solteira com dificuldades e os tempos são extremamente difíceis para mim, certo e não são estes últimos meses, nos últimos 2 anos cada um dos meus pagamentos foram feitos a tempo. Ao invés de tentar fazer um acordo de pagamento, especialmente durante as férias, por que vocês não oferecem um tipo de programa em que se um cliente paga de 15 a 24 vezes consecutivas, você permite que ele adie um pagamento por um mês ou dois, o que poderia dar a alguém mais do que tempo suficiente para relaxar, avaliar, entrar em modo de pânico e voltar ao normal. Você pode ter ainda mais negócios se programas de fidelidade de marketing para seus clientes. Apenas uma sugestão. Obrigado.

Esta loja recusou o meu cartão de crédito Stein Mart. O Synchrony Bank afirma não ver qualquer declinação cc de que deve ser o local que decidiu não aceitar o meu cartão. O serviço ao cliente recusa-se a explicar o motivo. O banco disse mesmo que o meu crédito era óptimo. Parece-me que são práticas discriminatórias. Eu costumo fazer compras quase semanalmente. Era a minha loja favorita e gastei uma boa quantia de dólares neste local. Nunca mais volto a fazer compras no Stein Mart em nenhum local.