Mau serviço. Pessoal mal-educado. Fui buscar um viet dong trocado por dólares americanos. A senhora do balcão pegou meu dinheiro sem contar, muito menos contando, e o levou para uma área escondida de onde você só podia ver a cabeça dela e nada mais. Então voltou para mim e disse que ela não podia trocá-lo como eu não o trocava com eles, lembrem-se que isto foi depois que ela disse que podia trocá-lo e levou 100 pontos de identificação.

Tinha o MELHOR serviço ao cliente neste local. Originalmente comprámos um frigorífico online e quando o recebemos em casa era um fracasso e não estava a ficar frio. Perdemos alguns alimentos congelados devido a isso, mas uma vez que cheguei ao Ron Urioste, o gerente da loja, ele não foi nada além de útil depois de termos resolvido alguns problemas e parecia que não ia funcionar, ele nos deu a opção de trazê-lo de volta e escolher outro de que gostássemos, mesmo que fosse um pouco mais no preço. Ele deixou o outro gerente Daniel saber que estávamos chegando e Daniel foi super prestativo e maravilhoso. Ele até ligou a geladeira que escolhemos por cerca de 30 minutos para ter certeza de que iria funcionar quando a levássemos para casa, então não tivemos que voltar 40 minutos de carro. Vamos ser desafiantes clientes da Sears Outlet Parma para toda a vida!