Mauricio Abreu: Provavelmente a melhor empresa de aluguer e serviços de gruas torre em Portugal

José Carvalho: Excelencia no serviço e atendimento personalizado do melhor que já vi no sector.

Serviço horrível. Vi um item que queria comprar para o Dia das Mães na página do Facebook deles. Eu enviei-lhes uma mensagem e perguntei sobre o custo e a disponibilidade do item. Eles responderam rapidamente que já tinham saído da loja e que, devido ao fechamento do Covid, só voltariam à sua loja na semana seguinte. Eles se ofereceram para verificar e me enviar uma mensagem com as informações naquele momento. Quando não tive notícias deles na sexta-feira seguinte, às 16 horas, enviei-lhes novamente uma mensagem. A resposta foi que o item estava disponível. Verifiquei o endereço deles e disse que o receberia na segunda-feira como o fechamento que terminamos então. Na segunda-feira me disseram que o item tinha sido vendido há algum tempo. Foi-me então dito que existe uma política e prática para que o cliente ligue e pague adiantado pelos itens, se eles virem algo que gostariam de ver no Facebook. Se eu tivesse feito isso em tempo hábil, eles me asseguraram que o item não teria sido vendido a outra pessoa. Em nenhum momento em qualquer conversa eles pediram minhas informações de contato ou sugeriram que eu pagasse antecipadamente para garantir que o item não seria vendido a outra pessoa.

O pessoal foi super amigável na área do cortador de relva hoje, mas você não carrega a minha lâmina de corte em estoque .... Ter uma lâmina universal de 18 polegadas pode ser bom ..... Mesmo não tendo a minha lâmina em stock, posso encomendá-la online e o facto de a senhora ter sido extremamente útil é a única razão pela qual não fiquei chateado.