Eu vim para a Ashley Furniture em Sterling originalmente para comprar 2 stands de TV. Infelizmente não consegui encontrar as combinações certas de tamanho/cor que eu precisava. Mas o vendedor que me ajudou foi tão simpático e tentou tanto ajudar-me, que decidi voltar 2 semanas depois quando queria comprar um conjunto de sala de jantar e uma poltrona reclinável. O Dean estava lá de novo e conseguiu arranjar-me exactamente o que eu queria, até uma venda melhor da reclinável. Estou muito satisfeita com a minha experiência; o Dean não poderia ter feito um trabalho melhor. A melhor coisa sobre a Ashley Furniture são os seus empregados. Cada interação que tive, seja por telefone ou na loja, me impressionou pela maneira como eles fazem você se sentir como uma família, como eles trabalham duro para conseguir o que o cliente quer e responder perguntas. Eu serei um cliente de volta, com certeza!

Desde o super simpático vendedor (Eli) até ao muito paciente e profissional de entregas/instalador.(desculpe não sei o seu nome. mas merece um polegar enorme para cima)A cultura saudável nesta empresa é evidente em cada passo do processo. Tínhamos percebido após a entrega que eu tinha estragado a medida (esqueci-me de medir a largura da porta). Eles tomaram a iniciativa de encontrar uma solução que funcionasse. Enviaram de volta o entregador com um kit de empilhamento e descobriram como fazê-lo funcionar como um conjunto empilhado, não consigo apreciá-lo o suficiente. Vocês foram acima e além. Obrigado. Obrigado.