Jose Guimaraes Costa: Foi-me entregue uma encomenda expresso, cuja caixa tem um buraco. O funcionário nem deu tempo de ver a caixa, colocou-a no chão e desceu as escadas a correr ... de imediato tentei ligar para os serviços CTT Distribuição de Sintra. Desde das 15:50h. até às 16:45h. chamadas continuas, sempre a chamar, chamada a trás de chamada ... Ninguém atendeu.

Ana Picao: Péssimo atendimento. Ninguém sabe de nada

Encontrei dinheiro na caixa hoje, 19/05. Alguém o deixou lá, eu dei-o ao caixa com a presença do gerente, eles disseram-me que o guardavam lá durante 90 dias. Por favor, se você deixou o dinheiro lá enquanto fazia o checkout, leve o recibo ao caixa e reclame a quantia deixada lá, ou peça ao gerente para ajudá-lo. Você deve saber a quantia exata que você tem no caixa para recuperá-la. Espero que você se lembre disso.

O meu microondas parou de funcionar. Eles foram simpáticos o suficiente para pedir peças. No entanto, demorou uma eternidade, actualmente três semanas e todas as peças ainda não estão em . Nós nunca recebemos uma chamada que nos fornecesse o status do nosso pedido. Tivemos que fazer a chamada para perguntar. Eles podem ser legais, mas uma atualização das peças encomendadas deveria ter sido feita para nos avisar que algumas peças chegaram, mas não todas. Agora estamos contentes e planeamos cancelar a encomenda inteira e ir para outro lugar. Isto poderia ter sido evitado com um serviço ao cliente um pouco melhor.