NÃO FAÇA NEGÓCIOS AQUI!! A pior experiência que eu poderia ter de um depósito em casa!! Não posso acreditar como os funcionários eram incapazes de ajudar os clientes! O gerente não fazia nada que os funcionários observassem, pois eu tinha de arranjar a minha própria madeira! Sou uma mulher pequena a tentar arranjar tanta madeira por conta própria sem ajuda enquanto ouço os empregados a rirem-se no outro corredor! LEVE O SEU NEGÓCIO PARA OUTRO LADO!

Por que ter uma loja local e não atender telefonemas!? Posso obter melhores preços online noutro lugar, ter a mesma experiência de não ter de falar com ninguém para responder a perguntas antes de comprar online e depois ir à loja local para ir buscar. Eu liguei para três lojas locais na minha área e não obtive resposta. Um grande baloiço e uma falha em ter essa experiência de tijolo e argamassa!

Queria agradecer ao Departamento de Serviço ao Cliente da Big Sandy em Dublin, Ohio. A equipa é fantástica ao telefone e o seu envio de mensagens de texto é tão eficiente. Acabei precisando da ajuda do Supervisor, que então procurou o fabricante da LG, que concordou em ir além e acima para consertar nosso problema. O tempo todo, a comunicação foi fácil. A sua equipe está em cima do assunto! Obrigado.