Meu marido e eu compramos uma nova lavadora para substituir a quebrada que temos atualmente; compramos online e marcamos a entrega para a data mais próxima. Depois recebemos uma chamada em uma linha automatizada para ligar para a Best Buy de volta em relação à entrega, ao ligar e esperar por mais de 30 minutos, eles então afirmam que a entrega nunca foi configurada e o primeiro dia seria 5 dias depois e não havia outra maneira de realizar a entrega na data que tínhamos configurado, o que é inaceitável para mim. As únicas opções que nos foram dadas foram ou aceitar a nova data de entrega, ou cancelar a encomenda. Por isso acabámos por cancelar a encomenda. Ainda estou à espera do reembolso.

O meu marido e eu parámos lá dentro durante a semana. ...menos pessoas que gostamos disso, mais uma vez. Estávamos a olhar para fogões e secadores, ainda não precisamos deles mas queremos uma ideia do que há lá fora... As pessoas que lá trabalhavam eram muito úteis.... Havia uma jovem chamada Tonya que foi acima e além para nos informar as diferentes coisas entre as que estávamos olhando. Nós certamente iremos lá para comprar quando estivermos prontos... Que diferença ter alguém a levar o tempo consigo... também a loja fica apenas a uma hora de distância de nós, tão perto e conveniente.