Joana Loureiro: Muito profissionais. O dinamismo impera!

Galaxycupcake 234: Save your money and time with this law firm. If I could give this firm negative stars for having the worst experience with a law firm, I would give them negative stars. They took on a case which was paid for in advance in June 2017, we got no feedback for 2 years. No responses to emails, and after a face to face meeting with the law firm, we were promised feedback on the status of the process. Nothing. I sent an email again requesting feedback and added my disappointment that they had not provided a service that they were fully paid for. I received a call from the law firm where I was shouted at for about 5 minutes. I never in my life expected a law firm to be so unprofessional. My response to her was that I was truthful in my email and she took great offence to that. It was a shocking experience and being told that she is in charge of her law firm and how dare I send her an email telling her that they took money (which they did) without providing any service. I subsequently found out that it was pointless lodging a complaint with the board that oversees complaints on law firms in Portugal, because lawyers are protected. My husband and I walked away from this case, a few thousand euros less. It was better to walk away, move on and forget about this bad experience.

Nunca tive uma experiência fantástica aqui, se precisares de ajuda, estás por tua conta. Mas, se você sabe do que precisa e está lá na prateleira à sua frente, e você traz um daqueles cupons que eles enviam, bem, ótimo. Sinto-me um pouco mal pela BB&B, eles fecharam muitos locais e este poderia ser muito melhor se a gerência parecesse preocupar-se com o atendimento ao cliente e com o estado geral do piso de vendas. O local está um pouco destruído. Parece um pouco desorganizado, mas poderia ter sido apenas um dia ocupado com funcionários stressados. Feriados e Covid, eu os cortei um pouco de folga e ainda volto quando preciso de outro caddy de chuveiro ou ferramenta de cozinha aleatória.

Eu fui à loja e comprei um pergaminho velho, e possivelmente uma estátua de leão de jade que era de boa qualidade; no entanto, a dona ou gerente da loja foi horrivelmente rude, ela me chamou de barato e horrível e continuou gritando me mostrar o dinheiro quando eu perguntei qual seria o preço de venda da autorização. Ela realmente aumentou todos os preços para mais de 1000 dólares simplesmente porque estava chateada comigo por perguntar. Depois disse-me para nunca mais voltar, tudo porque eu educadamente lhe pedi para parar de gritar comigo. Os produtos, embora de boa qualidade e um pouco caros, mas ainda dentro de uma gama viável, valeu a pena chamar a sua atenção, o serviço foi repreensível e DEUS PREOCUPADO. 1 estrela é mais do que suficiente para esta loja, se não para o produto. Precisa de uma nova gestão. Hoje.