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Departamento de Serviços Sociais in Porto, Porto
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ADSE
Departamento De Serviços Sociais em Porto, Porto
+351218431881 Avaliações: 2 | Classificação geral: média
| Excelente | |
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| Médio | |
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| Terrível |
R. de Diogo Botelho 75, 4150-262 Porto, Portugal
Avaliações
06/15/2020
Boa tarde,pela segunda vez,fui a adse,na Prelada,e ainda se encontra fechada,com a reabertura,de tudo,quando vai abrir?Tenho 2 faturas para reembolso,e ainda nao consegui entregar,estao a estao a espera que prescreva?Boa tarde e obrigado.
06/15/2020
Ainda bem que abriram este departamento aqui no Porto dentro do Hospital da Prelada, funciona muito bem e sou sempre bem atendida. Alguém se lembrou do pessoal do norte.
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Normalmente uma boa loja, mas a partir dos últimos dois meses estão menos disponíveis para os clientes. A recolha na calçada leva frequentemente 20-30 minutos, e por essa altura faz mais sentido entrar e recolher os seus artigos, derrotando a utilidade da recolha na calçada... Além disso, é quase impossível chegar a alguém através do telefone na loja. Eu estava a tentar marcar um encontro com um esquadrão nerd na semana passada e fiquei em espera durante 17 minutos antes do sistema deles desligar-me. Muito frustrante. Eles normalmente têm os itens que você quer em estoque, mas conseguir itens sem entrar também é uma dor de cabeça, para dizer o mínimo. Espero que eles melhorem a recolha e a disponibilidade do telefone no futuro. Até lá, eu não vou visitar tanto.
ESTA LOCALIZAÇÃO NÃO ESTÁ NA TV !Meu marido e eu visitamos aqui hoje porque precisamos de uma nova máquina de lavar roupa, e sempre vemos os anúncios na TV sobre a Appliance Direct e seus ótimos preços, então visitamos a que fecha a nossa área. Quando entramos na loja, eles eram funcionários ao telefone encostados nas máquinas de lavar e secar, e eram outros dois atrás da mesa falando um com o outro, e só olhando para o meu marido e eu como se entrássemos na loja errada, ninguém nos cumprimentou, tive que perguntar onde estava a máquina de lavar e houve um atraso na resposta. Então um empregado (eu não vou dar o nome deles.) decidiu nos ajudar. Logo em seguida, outra família deles entrou pela porta e eu notei que eles foram recebidos e ajudados imediatamente. Eu trouxe isso à atenção dos funcionários e só olhamos para nós, sem desculpas, o que sempre foi assim.Oh espere que essa história fique ainda melhor, não dos preços mostrados nas etiquetas são os custos reais do aparelho. ( Tag mostrou um preço mais alto o que nos foi dado pelo funcionário.) Então perguntamos sobre a entrega que eles nos disseram que entregam de um terceiro e o preço era de 80 dólares em cima disso temos que pagar mais 10 dólares por cada lance de escada que eles têm que subir. Então eles querem que assinemos um contrato de entrega que eu li, "Em negrito preto e negrito", que não tem hora marcada para entregar nossa mercadoria, e que eles nos chamarão para marcar uma hora para a entrega, e que nós tínhamos que estar disponíveis para a chamada, não estar disponível para a chamada vai atrasar a entrega que teríamos pago. O QUE UMA JOKE!!!!Nem dizendo, nós NÃO fizemos uma compra lá nós recebemos a nossa nova máquina de lavar a um ótimo preço da Best Buy com entrega gratuita, e a mercadoria velha arrastada, as únicas taxas que pagamos a mais foram as mangueiras novas e enganchar para cima. Nunca mais vamos chegar a este local. Eu vou dirigir até o Appliance Direct em outra cidade se conseguirmos um serviço melhor.
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