Uau, eu pensei que sabia o pior. Não. A melhor compra bateu um novo recorde para a pior experiência de compra online por aí. Fiz a minha encomenda a 27 de Novembro, ainda sem actualização para entrega. Falei com mais de 10 agentes diferentes sem sucesso. Eles não sabem nada sobre como lidar com os clientes. Falar com um supervisor é impossível ou obter ajuda via chat é basicamente uma piada, ou enviar uma reclamação através de e-mail também inexistente. Eles enganaram inúmeras pessoas para comprar produtos à venda online sem qualquer garantia de que você nunca receberá o produto ou o seu dinheiro. Sem e-mails de confirmação, sem atualizações através da melhor conta de compras, sem uma única garantia dos melhores interesses dos clientes e a tranqüilidade dos clientes, é como dar seu dinheiro de graça. Aprendi a minha lição - Acabaram-se os negócios com a melhor compra.

Eu vim para comprar uma árvore de Natal deste Home Depot, o cara que trabalha onde eles cortam e embrulham a árvore nem mesmo tentou me ajudar a colocar a árvore no carro ou em cima do meu carro ele sentou no boneco laranja e me disse para ter um bom dia, e procedeu para ajudar outra pessoa. Quero dizer, raios vejam, sou uma mulher sozinha que vocês poderiam ter oferecido algum tipo de assistência.