Eu sei que não é melhor ir às compras num sábado. Estava mesmo cheio. Estavam esgotados no troféu que eu queria e as caixas de armazenamento não tinham tampas para eles. Encomendar online também foi uma falha. O site continuava a remover um item que eu adicionava ao saco e quando eu o voltava a adicionar, o primeiro o colocava. Depois de ter finalmente adicionado tudo, pedi um código postal para ver se podia ser entregue e descobri que o meu endereço não estava disponível para entrega. Então eu diria que Ikea desperdiçou cerca de uma hora da minha vida por nada.

Fiquei muito impressionado com Hamid Sedeeghi que veio avaliar o problema com o nosso fogão que compramos há menos de 30 dias. Hamid era muito meticuloso, cortês e conhecedor...eu lhe daria 5 estrelas! . No entanto, ele confirmou que a unidade tinha vários grandes problemas e que realmente deveria ser substituída. Ele nos mostrou sua avaliação e permitiu que eu adicionasse meus comentários também. Confio que a unidade será substituída em breve e que teremos um final feliz para esta experiência. 5 estrelas para Hamid, mas infelizmente apenas três para o pobre equipamento.