miguel guimaraes: Os funcionários são simpáticos para os clientes e não se demora muito para fazer os pagamentos

carlos Gomes: Combustível para quem não quer estimar seu auto

A minha primeira experiência não foi tão má que demorou muito tempo, mas não tive pressa. Desta vez me disseram que se eu pagasse pela primeira semana só levaria duas semanas. Bem, duas semanas passam e depois eles corrigem-no e dizem-me que pode demorar 2 a 5 semanas. Está bem. Agora o meu sofá está aqui, mas quando liguei à senhora, disseram-me que tinha entrado uma peça. Quando lhe perguntei se devia vir com 2 peças, ela respondeu que não fazia ideia. É definitivamente suposto ter 2 peças porque é um sofá grande em forma de L com uma cama de arrasto dentro. Então não há como saber quanto tempo terei que esperar na segunda parte, porque ela nem conseguiu me dizer quando ele poderia entrar. Estou muito chateado. Acho que vou buscar metade do meu sofá no sábado.

Eles têm um grande monopólio de hardware e muito carecem de um serviço ao cliente de brilho. Seus reembolsos instantâneos demoram até 10 dias. Os funcionários do piso evitam interações com os clientes como a peste. O balcão de atendimento ao cliente tem sido um saco misto de mármores na melhor das hipóteses, por vezes são demasiado preguiçosos para verificar os itens e são rudes e degradantes e outras vezes um caixa mais jovem é amigável. Não sei bem porquê, mas os empregados de uma idade para se lembrarem do bom atendimento ao cliente recusam-se a praticá-lo e as crianças pequenas são agradáveis. Uma mulher no jardim foi útil a pedido, uma vez. O pior depósito doméstico de todos os que eu já comprei, se uma pequena cidade no Midwest fizer melhor você pode ter problemas para resolver.