Fridão, Portugal

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Ivan Otero: Después de hacerme esperar 20 minutos porque quería el te del día caliente y no me lo daban traído pedí otro y esperé que me sirvieran ese. Después de estar esperando otros 10 minutos y viendo que servían al otras personas y a mi nada pagamos la consumición de mi pareja, a ella si se lo trajeron, no nos cobraron el importe adecuado y ni se disculparon. Había 3 dependientas una de ellas comiendo a la vista de los clientes mientras preparaba comida. El local precioso pero para no ir nunca. Sólo había 2 mesas y eran las 6 de la tarde.
2020-02-14 10:04:17
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Gabriel Azevedo: Gerência simpática e comida cazeira
2020-02-15 07:22:13

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Comprámos-lhes uma máquina de lavar e uma máquina de secar. Menos de um ano depois a máquina de lavar estava vazando como uma peneira! Telefonámos a pedir a reparação e eles deram-nos o nome do pessoal de reparação deles. Eles marcaram 4 encontros connosco, um homem de reparação saiu 2 vezes, disse que precisávamos de peças novas. Fomos levantados duas vezes após as consultas terem sido feitas. Esta última vez eles ligaram uma hora antes da hora marcada e disseram que tinham esquecido de encomendar as peças, depois de nos ligar uma semana antes que todas as peças estavam dentro! Eles drogaram a ração e nos deram uma corrida até a garantia acabar e nós ficamos com uma máquina de lavar que está com defeito e nada feito! Na loja fomos bem tratados, mas assim que os aparelhos são instalados já não somos um cliente valioso! Cuidado com eles! Ficámos de pé uma 3ª vez, outro compromisso foi quebrado. Albert Lee parece estar a tentar resolver isto e talvez não seja totalmente responsável pela empresa de serviços. Vão tentar apenas arranjar-nos uma máquina de lavar roupa nova e esquecer a reparação da actual. Eu chamaria a isso totalmente justo e aceitável. Eu mudaria a 1 estrela para 4 estrelas, ela irá para 5 estrelas quando isto estiver totalmente resolvido. Eles nos deram uma nova máquina de lavar roupa, que foi instalada para nós. O pessoal da entrega era excelente, fez um bom trabalho, não deixou nenhuma bagunça para trás e não causou danos à nossa casa. Eram profissionais e fizeram um bom trabalho. Agradecemos tudo o que Albert Lee fez para que isto fosse resolvido por nós.
Eu sugiro que se você quiser comprar da Best Buy para comprar na loja não on line. O serviço on line é horrível. Eu comprei 4 Items on line e só recebi 1 Item. Já se passaram mais de 3 semanas e não me devolverão o dinheiro. Eles dizem que está em trânsito em algum lugar, mas não têm certeza de onde ou quanto tempo vai levar. Nas lojas as compras têm sido ótimas, não há reclamações sobre isso.

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