Bernardo Coimbra: Excelentes instalações e vasta gama de máquinas em stock

catia raquel marques: Excelente equipa técnica de assistência e óptimo atendimento ao público. Bons equipamentos recondicionados

Esquadrão Geek... a minha experiência na visita de hoje foi, de mãos a abanar, um dos piores serviços ao cliente que encontrei em algum tempo. Este cavalheiro não foi rude, mas mal educado e pouco engenhoso. Diz-me instantaneamente "oh sim, precisas de um telefone novo que é 353 dólares que eu vou precisar para encomendar". Perguntei ao associado se havia a possibilidade do cabo que usei ser causa da restauração defeituosa, ele disse "bem, sim, vou ligá-lo aqui atrás também, vocês podem andar por aí até eu acabar?" 15 minutos depois e o associado aproximou-se de mim sem palavras, colocou o meu telefone na minha mão e foi-se embora. (Acontece que era o fio e ele queria dizer-me que resolveu o meu problema)

Encomendou uma luminária, a luminária não tinha um fio terra, foi dito que deveria ter três fios e para devolver a luminária, recebeu a substituição 7 semanas depois e mais uma vez a luminária veio com apenas dois fios. Se você vai cobrar um preço premium por uma luminária de metal simples, ela deve ter um serviço premium. Qualquer outra luminária em minha casa tem três fios. Nunca enviou um número de rastreamento e muito difícil de rastrear um pedido. Eu disse que não poderia devolver o produto mesmo que o representante de atendimento ao cliente me disse que ele deveria ter três fios.