António Fontes: Lugar onde trabalho e que gosto do que faço

Ricardo Monteiro: Foi bem atendido, e foram rápidos a carregar

Eu originalmente dei a este lugar quatro estrelas e uma boa classificação. Infelizmente, tenho de me retractar dessa classificação, porque nas últimas cinco semanas tenho tentado arranjar alguém desta loja para ver uma máquina de lavar roupa que comprei e sempre que ligo eles dizem-me que alguém vai sair amanhã eu espero, eu ligo, eles dizem-me que o homem do serviço está fora e vai estar na casa. Isso ainda não aconteceu, eu não estou mais confiante no serviço ao cliente ou na própria loja, cuidado com o comprador.

Estamos a devolver produtos. Disseram-nos o dia errado da recolha. Chamámo-los de volta e não podem esperar 5 minutos para chegarmos a casa. Ligamos para o escritório principal e eles foram muito rudes com o erro deles. E fizeram com que fosse culpa nossa. Eles perderam uma família de clientes. E nós temos passado por eles há dez anos. Vamos passar por Aarons. Eles precisam de ser mais como Aarons. Eles precisam que os seus empregados trabalhem para os 9 e 10 anos. Obviamente o Rent A Center não se preocupa com a satisfação do cliente como eles fazem.