Paulo Rodrigues: Fantástico local...recomendo!

luis costa: Passagem obrigatória! Bonitos edifícios e seus jardins em redor. Escadaria emblemática

Quando uma venda vai perfeita, é fácil dar 5 estrelas, o que realmente não diz muito. Quando uma venda tem um galo, e você consegue ver o atendimento ao cliente em ação, sua crítica tem um significado. Nossa geladeira morreu sábado à noite, domingo nós fizemos compras, decidimos como já fizemos várias vezes no passado na Sears Homestore onde a Shelby nos guiou através da venda e dos solavancos sem dor. A primeira lomba foi o preço, mas não se preocupe, os preços de venda ainda não foram publicados devido ao negócio da COVID. Segunda lomba, primeira entrega no sábado (tentando nos alcançar), mas estamos sem geladeira! Após boa verificação, entrega possível quinta - sim! Terceira lomba, a geladeira tem um ding cosmético no painel traseiro - não deve acontecer em uma nova unidade. Shelby pede desculpas, diz que acontece, muitas vezes entre a fábrica e a loja e ajusta o preço mais do que justamente. Quarto galo, devido à minha medição ruim, as portas têm que sair para colocá-lo no lugar. O cara da instalação, Joe, pacientemente e agradavelmente trabalha o traseiro dele para colocar essa coisa no lugar. Passamos de 22 pés quadrados para 25 pés quadrados (maior largura), e parece muito mais, provavelmente devido a uma melhor disposição. Love Whirlpool, love Sears Homestore.

Comprei um par de lavadoras e secadoras em julho e testei no mesmo dia em que foram entregues e instaladas. Descobri que no ciclo da água fria as roupas saíam quentes. Testei-a várias vezes e a sua consistência. Liguei para a loja várias vezes e eles me deram uma volta e me disseram que o ciclo de centrifugação gera o calor. Finalmente em Setembro voltei à loja e falei com o gerente e ele deu-me um número 800 para contactar o fabricante da máquina de lavar. O número estava incorrecto. Eu mesmo encontrei o número de telefone correto online e liguei para um técnico para vir. O técnico determinou que a Western Appliances tinha instalado incorretamente, eles conectaram a mangueira de água fria à saída de água quente e foi por isso que todas as minhas lavagens frias saíram quentes. Eu tenho algumas roupas de alta qualidade que só podem ser lavadas no frio e que foram estragadas durante este período de 2 meses. O serviço pós-venda é muito pobre.