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Fajozes, Portugal
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Levei a minha motosserra para simplesmente afiar a lâmina. Disse-me que ia demorar 1-2 dias úteis. Deixei-a lá durante 4 semanas e eles nem sequer tocaram no meu equipamento e muito menos telefonaram-me a dizer que não conseguiam chegar até ela. Ainda queriam cobrar-me por não ter sido feito nenhum serviço. Eu nunca mais vou fazer o serviço de manutenção ou comprar qualquer item deles novamente.
Comprou uma TV e marcou um encontro com o esquadrão de nerds para sair e instalar. A instalação foi de $150. Dois tipos apareceram sem a televisão que deviam ter instalado. Eles não falavam inglês, o que piorou a situação porque eu não falo espanhol. Tentei ligar para resolver e fiquei em espera para sempre, sem ninguém atender. Acabaram tendo que voltar para a loja e o atendimento ao cliente foi horrível. Fizeram asneira, mas agiram como se fosse um incômodo demais para consertar. A Best Buy desceu mesmo a colina. Eu nunca mais vou comprar nada deles porque aparentemente eles não fazem ideia do que estão a fazer. Não percas tempo nem dinheiro!
Bussola PT

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