Tive uma experiência tão horrível e decepcionante com esta empresa. Esperei mais de 6 meses por uma prometida entrega de 6 cadeiras de sala de jantar. Encomendei as cadeiras através da Jeanne. Ela prometeu que as cadeiras estariam prontas dentro de 60 dias. Aparentemente, o distribuidor encomendou as cadeiras erradas e a Id tem de esperar mais 30 dias. Nunca recebi uma única comunicação deles a menos que eu fiz a chamada. Fui muito paciente e sempre compreensiva. O último texto que eu perguntei sobre as cadeiras foi ignorado. Eu informei a empresa ao melhor departamento de negócios. Eu nunca reclamei para o BBB antes. Senti que precisava conscientizar os outros sobre o nível de falta de profissionalismo e desapontamento pelo qual passei com esta empresa.

Acabei de comprar uma máquina de lavar. Não posso esperar para a levar para casa. A senhora que nos ajudou foi muito simpática. Óptimo serviço ao cliente. Voltei hoje para comprar uma máquina de secar, além da lavadora que compramos há cerca de 3 semanas. Tão contente com a nossa experiência. A nossa máquina de secar será entregue na próxima terça-feira. Mal posso esperar. A Cynthia foi excelente. Ela vendeu-nos os dois artigos. O Matt foi excepcional. Ele entregou a nossa máquina de lavar e espero que ele esteja aqui para entregar a nossa máquina de secar. Adoro este lugar. Obrigada, Cynthia.