Faça um favor a si mesmo e corra o mais longe que puder desta loja. Eu gastei mais de $2000 em 26/11 e ainda não recebi a minha mercadoria. A entrega foi remarcada duas vezes. Devia ter sido entregue hoje e a minha cama ainda não está onde posso ser encontrado. Liguei para vários departamentos e todos eles se culpam uns aos outros e nada fica resolvido. Abaixo estão fotos das várias chamadas que eu fiz e ainda não consegui falar com ninguém. Eu encorajo a todos vocês a nunca comprarem nada de velas que não valha a pena. O pior serviço ao cliente que eu já recebi.

Encomendámos um frigorífico e infelizmente houve um acidente no armazém e o nosso frigorífico caiu do camião e partiu-se em vários locais. Chris, não só levou o seu tempo para caminhar connosco pela segunda vez, como também nos ajudou a encontrar um novo frigorífico que era ainda melhor que o primeiro e aplicou um desconto para acomodar os nossos problemas!

Foi uma experiência muito decepcionante. O nosso representante de vendas não conseguiu responder a nenhuma das nossas perguntas. Quando tomamos uma decisão sobre o que queríamos comprar perguntamos sobre a garantia estendida e quanto era e ele ficou ali com um olhar de funda estúpido na cara por cerca de um minuto, ele finalmente descobriu e nos disse que seriam 509,00 por 3 anos e mais de 700,00 por 5 anos. O mínimo é 136,00 por 5 anos. Sem reembolsos não há devoluções, então se você entregá-lo e não funcionar, eles disseram que sim. Basta ter muito cuidado se você comprar de lá porque eles parecem sombrios. Saiu quando o nosso vendedor virou os olhos para nós porque lhe fizemos outra pergunta. Desperdício total do nosso tempo! Eles estão me fazendo raros antes que eu possa postar, então, por favor, dispense a 1 estrela.