Esta foi uma grande FBO com um excelente serviço ao cliente e rampers! A instalação em si é pequena, mas é bem conservada com lanches e bebidas de cortesia e uma confortável área de descanso para a tripulação. Todos foram muito simpáticos e ofereceram uma boa conversa, bem como conselhos sobre a área local e voos charter da IU. Eu gostei muito da minha visita à COOK Aviation e com certeza voltaria.

O meu pai comprou uma máquina de secar aqui há umas semanas atrás, ele precisava dela rapidamente e eles disseram-lhe que seria um par de semanas antes de a receber, então ele tentou obter um reembolso no dia seguinte. passaram semanas e ele não conseguiu o seu dinheiro de volta e quando ele vai perguntar onde está o seu reembolso, ele diz que eles o ignoram e lhe dão um serviço terrível.

Fui ignorado pelos trabalhadores e um deles disse que ela me ajudaria em um minuto, mas continuou a conversar com colegas de trabalho e foi para outros clientes em vez de me ajudar, como ela disse. Eu estava preparado para gastar entre 500 e 800 dólares. Eles não vão ver o meu negócio novamente. Eu saí e gastei 25 dólares em algo que eu precisava e fui para outro lugar.