H N: Comprei um par de sapatos nesta loja e fui bem atendido, mas esta experiência infelizmente não se repetiu nas tentativas seguintes quando fui comprar uma sandália e, em outra ocasião, um sapato. A senhora que me atendeu nas últimas tentativas foi agressiva e grosseira, ao contrário das pessoas que me atenderam na primeira compra. Por sorte, existem outras lojas e outras formas de atendimento que vendiam o sapato que eu procurava e que nos fazem desejar retornar a elas. Comprei o sapato em outro local, onde, aliás, o atendimento foi excelente. Voltarei lá. É isto que faz qualquer loja fidelizar clientes: simpatia e bom atendimento.

Mateo Medina: Antipatía y mal gusto, hacen de él un lugar para no visitar. Muy caro!!!

O SURESHINI CHANDRA É TERRÍVEL. Ela não se importa se ela lhe enviar produtos quebrados, ela vai dizer oh eles estão cobertos pela garantia e lutar contra qualquer tentativa de retorno. Eu liguei pelo menos 20 vezes para insistir em devolver estes produtos defeituosos. A American Freight está definitivamente vendendo conscientemente produtos defeituosos porque eu comprei uma geladeira e uma nova lavadora LG e ambas não estavam funcionando corretamente - tive que chamar o pessoal da garantia para entrar durante os tempos de covidez, o que foi muito assustador. E as peças iam demorar 2-3 semanas para serem entregues e depois ainda mais tempo para agendar a reparação. Sureshini continuou a dizer bem que você está coberto, e eu insisti na devolução. Eu nunca compraria da loja do Ontário - eles não se importam se eles entregam produtos que estão quebrados e não funcionam. Encomendámos um frigorífico e uma máquina de lavar, ambos não estavam a funcionar à chegada. Para que eles devolvessem o produto, foi necessário enviar-lhes o relatório das pessoas da garantia que tiveram que entrar em nossa casa durante a covida, e foi uma chatice - Sureshini não se importou, ela não merece ser gerente ou trabalhar em qualquer lugar com os clientes - ela é terrível terrível. Graças a Deus que eu não tenho mais que lidar com eles e tenho ambos de volta.

Mandou entregar um frigorífico de 26 pés cúbicos de aço inoxidável. Os tipos das entregas foram óptimos. Eles eram experientes e totalmente capazes de remover o velho e pesado frigorífico, e substituir c/ o novo. Tiveram de subir escadas com os frigoríficos desde a cozinha numa casa de vários andares. O caminho para os grandes electrodomésticos era apertado. eles deslocaram os frigoríficos sem qualquer dano na parede seca. Eles removeram e substituíram as portas do novo frigorífico de forma fácil e competente. Também lidei com o mesmo vendedor o tempo todo e recebi boa correspondência de um lado para o outro durante um período de 10 dias até à entrega. Este nível de serviço a um preço justo é exactamente o que um senhorio precisa. obrigado.