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Cláudia L.: Está a mudar a vida cada dia para melhor. Equipa super dedicada e atenciosa. Sempre disponíveis. O treino aqui nunca para. Mesmo!

O nosso secador deixou de soprar ar quente. A minha mulher foi a Pattersons para ver o que podia ser feito. Para seu crédito, eles não tentaram vender-lhe uma nova secadora, mas em vez disso explicaram as duas causas prováveis. Eu fui lá mais tarde e Harlon McBride me mostrou como era o interior da secadora, e que parte eu precisava tirar e trazer para o teste. Retirei a parte - era irritante mas não difícil - e o Sr. McBride testou-a e disse-me que o elemento de aquecimento tinha sido baleado. Por $43 comprei um substituto, o Sr. McBride me mostrou como remover a peça antiga e substituí-la pela nova. Colocar a peça na qual o elemento foi colocado de volta na secadora também foi frustrante, mas eu consegui. Fiz uma última viagem a Pattersons para ter a certeza de para onde foram os muitos fios, que o Sr. McBride me forneceu. Voltei para casa, liguei os fios, liguei o secador e liguei-o. E funcionou! Nossa secadora está totalmente funcional a um custo mínimo para nós. Os Pattersons impressionaram-nos aos dois como um lugar onde querem ajudar-vos, não apenas vender-vos coisas. Embora não saibamos quando vamos comprar novos aparelhos, sabemos onde.

Compramos um conjunto de quartos há alguns meses atrás e tivemos uma grande experiência. Tim era o nosso vendedor e o negócio correu bem. Uma das peças estava danificada e só a descobrimos depois de os tipos da entrega terem saído e eles trataram disso, providenciando uma cómoda de substituição sem problemas. Um dos entregadores até voltou a sair depois do seu dia de trabalho ter terminado para entregar à mão uma pequena peça que faltava em uma das lâmpadas. Grande experiência na loja Boone NC.