Absolutamente a pior experiência de atendimento ao cliente que eu tive em anos. Apenas 1 pessoa trabalhando na área de madeira e tinha um corte em uma prancha de 1x6x8 para fazer. Falei com 3 trabalhadores em roaming e um caixa e eles não puderam fazer nada para ajudar. A única pessoa que trabalhava na área madeireira estava ajudando um milenar carente que esperava para tentar combinar um pedaço de tábua de madeira e amarrou a funcionária por 20 minutos antes de falar muito sobre o tamanho que ela precisava do seu painel personalizado. Eu tinha um carrinho cheio de produtos esperando para comprar, mas desisti da frustração e deixei-o. Dirigi-me para Lowes uma milha acima da rua para ter mais sorte.

Fiquei super impressionado com esta loja. Mas acima de tudo, com Nathan no Esquadrão Geek. Eu tinha ido recentemente para a Bass Pro, e experimentei práticas muito carentes de distanciamento social e de desinfecção. Então, eu estava um pouco cansada de visitar outro tijolo e argamassa. No entanto, para minha surpresa, havia muitas salvaguardas em vigor para garantir a segurança dos funcionários/clientes. Em nenhum momento me senti desconfortável ou receoso de uma possível exposição à COVID. Além disso, Nathan foi super agradável de trabalhar, ele cuidou da reparação do meu telefone no mesmo dia, apesar do pessoal deles ter sido severamente reduzido. Eu sempre tive uma atitude positiva em relação às compras na Best Buy, e depois da minha experiência recente, vou continuar a dar-lhes o máximo de negócios possível. Aguente-se e esteja seguro! Saúde, Armand