Compraram uma porta de tempestade, disseram-nos que podíamos ir buscá-la no dia seguinte. Fui buscá-la e eles não conseguiram encontrá-la, finalmente procurei na área do testamento e ela estava bem ali, como me disseram que estaria. A pessoa que nos ajudava não ouvia o que estávamos a dizer-lhes, apenas continuava à procura de um número de encomenda estúpido. Só mais uma má companhia de serviços.

Estávamos procurando por um sofá reclinável, e Ashley tinha uma seleção muito maior do que a outra loja de móveis que olhamos. Acabamos comprando um modelo de desobstrução a um bom preço, o sofá parece realmente sólido. Tenho que dar elogios à equipa de entregas. Eles foram simpáticos e profissionais. Estávamos em 8º lugar na lista de entregas, e só posso imaginar como eles devem estar exaustos no final do dia, mas o que realmente deu uma gorjeta na balança da Ashleys foi que eles estavam dispostos a pegar o velho sofá por uma pequena quantia e se desfazer dele. Quando não se tem meios para se desfazer dos móveis, isso significa muito. A outra loja de móveis que visitamos nos disse que tínhamos que fazer nossos próprios arranjos para descartar o sofá velho, e que todas as outras lojas de móveis da cidade operavam da mesma maneira. Sim, podíamos ter chamado um par de carregadores de sucata, mas isso teria sido um passo extra e custado para nós.