Nunca mais vou comprar nada deste lugar, comprei um colchão e ao ser entregue o entregador arrastou-o através de um prego e colocou um todo dentro dele, foi chamado de volta para substituí-lo, e quando voltou, estava louco, e teve uma atitude. Ele olhou para o buraco, e disse que não era nada demais! Eu disse-lhe que não paguei mais de 3 mil dólares para ter um buraco no meu colchão. Ele ficou furioso e furioso, agarrou no colchão velho e arrastou-o pela porta. Eu não quero lidar com isto outra vez.

Muito desapontado com esta viagem. Depois de esperar 10 minutos para pegar algo na área de levantamento do cliente e levar minha outra compra para o registro e ficar na fila novamente, eles decidem fechar o registro e nos redirecionar para a espera na fila de levantamento do cliente (agora cerca de 8 pessoas no fundo. O que deveria ter sido uma viagem de entrada e saída deixou-me a fazer a minha segunda compra na Amazon.

Má assistência ao cliente no checkout. Estou a escrever esta crítica enquanto estou na caixa à espera que o caixa apareça. Sou um empreiteiro. Quando vou ao depósito em casa, tenho de fazer o check-out na caixa profissional. Se você vier a esta loja para usar a mesa profissional, espere estar aqui por 30 minutos, pelo menos, apenas na caixa. Neste momento não há ninguém na mesa profissional (isto acontece aqui frequentemente). Como não há nenhum caixa na mesa profissional, tenho de ir ao serviço ao cliente para fazer o check-out. São 7:40 da manhã, há apenas um caixa a trabalhar para toda a loja. Se você estiver com pressa e puder ir para outro depósito em casa, eu sugeriria que você fizesse isso. Os funcionários são bons aqui, mas quem está fazendo o agendamento e o pessoal está fazendo um trabalho terrível. Não posso salientar que os funcionários são excelentes o suficiente, só que não são o suficiente.