delfim soares: Boa comida com os preços normais!

Jonas Hein: Nettes altes Fahrzeug, schöne Route am Fluss entlang raus an den Atlantik, allerdings sehr überlaufen, auch schon im Februar (aber an einem sonnigen Sonntag). Die Einzelfahrt raus nach Foz do Douro kostet inzwischen 3,50 €. Die Tram fährt alle 20 Minuten, mindestens so viel Wartezeit muss man an normalen Tagen wohl einkalkulieren. In der Tram am besten in Fahrtrichtung links setzen, mit Blick auf den Douro.

Eu sempre tive algum tipo de dificuldade neste local. Eles foram bons em lidar com devoluções que outras lojas não permitiram. (O que é desagradável para a empresa em geral). Esta visita passada foi muito pobre e extremamente demorada devido à falta de pessoal e ao que parecia ser preguiça. 4 indivíduos no serviço de atendimento ao cliente lidando com 2 clientes. Entendo que às vezes os problemas podem precisar ser encaminhados a um supervisor, mas esse supervisor também deve estar ciente das 4 pessoas que esperam pela retirada da loja sem que um funcionário vá ao balcão. Não foi feita nenhuma tentativa de notificar um gerente ou supervisor de que havia tantas pessoas esperando sem assistência.Após quase 10 minutos de espera, os caixas limparam sua fila e puderam ajudar. Uma vez que eu tive uma assistência de funcionários, eu tinha minha mercadoria na mão em 30 segundos e saí da loja em menos de 90 segundos. Um gerente tem acesso às câmeras de segurança se eles estavam no escritório, eles também têm a capacidade de localizar um funcionário para pelo menos reconhecer a espera e informar os indivíduos que estão esperando na fila que a espera é conhecida e alguém vai ajudar momentaneamente. Nem um funcionário fez um esforço para ajudar até que eles estivessem prontos, nem um gerente foi visto em mais de 10 minutos. Agende uma pessoa extra para sempre gerenciar a retirada da loja e quando eles não estiverem ocupados eles podem dirigir-se aos balcões de registro imundos e endireitar a mercadoria. Eu nunca usarei a loja Algonquin depois desta experiência e em vez disso usarei o local de Crystal Lake onde eu falei com o gerente que está chocado com a desorganização declarada.

Experiência muito infeliz; quando entrei na loja, notei 4 funcionários na entrada do estacionamento 2 na área de registros e 2 ao lado dos registros, mas a apenas alguns pés de distância, eles estavam muito felizes falando histórias, então eles não notaram que eu entrei entre eles tentando ser educado e não interromper a conversa agradável andar por aí procurando por ajuda, não consegui encontrar ninguém, então eu tenho que voltar para a equipe ocupada novamente tentando encontrar a cara mais amigável que eu tenho o pior funcionário muito rude, muito pouco profissional e com muito má atitude, seu nome é VANESSA aparentemente ela ficou chateada porque eu interrompi sua conversa, Vanessa respondeu de uma forma muito ruim e muito zangada, ela disse que ia procurar alguém para me ajudar, mas nenhum dos outros funcionários presentes ofereceu assistência neste momento havia 5 funcionários na área e nenhum cliente isso aconteceu 30 minutos antes de fechar. Finalmente a pessoa que me ajudou a fazer um bom trabalho, mas nada pode apagar esta Experiência Horrível, eu não volto mais a esta loja.