Serviço impecável, simpatia no atendimento (neste caso não presencial), a reparação do macbook foi feito com atenção a todos os pormenores e necessidades. Excelente em todos os pontoss. Não recorro a mais ninguém e recomendo a todos os amigos o Sr. Computador. Obrigada ❤️

Tive um problema grave com o meu computador (MacBook Pro (Retina, 15-inch, Late 2013), estava sempre a desligar sem fazer nada de especial, apenas desligava sem alertas e sem erros, sem avisos etc... corri tudo o que era "Oficial", ou seja, lojas autorizadas, ou os ditos, "parceiros oficiais" em Lisboa, e ninguém teve uma solução para mim sem ser a solução habitual. Se pagares bem, isto fica resolvido! Contactei inclusivamente uma empresa nos estados unidos muito conhecida (ver no youtube "Louis Rossmann") e nem estes senhores tiveram uma solução. Dissera-me que para este modelo não havia solução. Depois de uma conversa com uma senhora da loja, que já não me lembro o nome, fiquei convencido que era aqui o local certo. Passaram cerca de 7 a 8 meses e o meu computador está a trabalhar desde esse dia. Paguei 1/3 do valor que me pediam nas lojas "oficias" e o mais importante, é que o problema não era nada do que as "lojas Oficias" diziam ser. Obrigado pela vossa atenção e excelente serviço! Só mais uma nota, paguei uma taxa de urgência, e em 3 dias o meu problema foi resolvido.

Bom atendimento e procura das melhores soluções. Sempre disponíveis para ajudar. Recomenda-se.

Excelente serviço e simpatia

Muito competentes, foram a única loja onde souberam identificar o problema do meu computador e se disponibilizaram em resolvê-lo em vez de partir logo para a substituição conforme sugerido por lojas anteriores.

Tive um problema de ligação de cabos na motherboard e resolveram me o problema de forma eficaz e rápida e não me cobraram nada, excelente serviço vai ser o serviço que vou escolher para tratar do meu pc enquanto vivo em Lisboa.

Actualização Se sabemos reclamar também temos de saber elogiar. Neste caso o facto da empresa ter assumido a situação original. Sendo assim devo dizer que o computador foi reparado de forma rápida e competente. ******* Gostaria de dizer que são muito bons. Mas quando em três semanas não conseguem sequer fazer um diagnóstico fico com imensas dúvidas sobre a capacidade de prestarem um bom serviço.

Levei um Mac Retina que se desligava que tinha sido orçamentado noutro lado, reparei-o por menos de 1/3 do valor, e ainda me ofereceram os parafusos que perderam, e pés de borracha novos. Aconselho a 1000%

Não tenho palavras para o processo que tiveram com o meu computador, deram o diagnóstico em dias, não durou quase tempo nenhum para o repararem, agora já sei qualquer coisa sei onde ir, rápido e excelente trabalho, RECOMENDO!!

Muito profissionais e prestáveis! Recomendo o serviço a 100%!

Foi muito bem atendido. Recomendo este estabelecimento.

Serviço que prima pelo profissionalismo e competência na reparação de hardware. Fiquei satisfeito com as reparações que fizeram ao meu macbook, com o atendimento e com o serviço de recolha por transportadora.

Depois de encontrar esta loja na internet fiquei entusiasmado com o facto de poder tentar uma reparação da gráfica do meu portátil, pois a maioria dos feedbacks no google eram muito bons. Liguei para a loja, muito simpáticos e atenciosos (nada a dizer quanto à simpatia, a explicação e o atendimento ao telefone) informaram-me de todo o procedimento. Pediram para enviar um e-mail, assim o fiz e imediatamente embalei o portátil para ser levantado pela transportadora. passaram 2 dias nada... Liguei para lá novamente passadas 48h não tinham nenhum registo... (mais uma vez muito bem atendido pelo telefone) enviei um novo e-mail, passados 4 dias a solicitar um feedback e novamente... não obtive reposta. Passou-se 1 semana e continuo à espera. Acredito que pelos feedbacks prestem um excelente serviço a reparar equipamentos, mas ao anunciar que fazem recolha em todo o país e não respondem aos e-mails deixa-me desiludido. Vivendo no interior do país não compensa a deslocação física à loja. (PS: espero que a crítica sirva construtivamente, para reverem o procedimento quanto aos envios, ou caso o entendam, não o fazer e não ser publicitado no site). Melhores cumprimentos! -- Edit: Obrigado pela pronta chamada e também plea resposta ao comentário. Aquando da minha primeira chamada para a loja disseram-me para enviar um e-mail para "o e-mail que estava no site". Compreendo que tenha sido um erro e por isso mudei a minha avaliação. Bom trabalho.

Simpatia no atendimento e grande competência na prestação do serviço. Recomendo vivamente.

Excelente serviço e assistência, os colaboradores da sr.computador são muito profissionais e prestáveis, mais uma vez obrigado

Excelent place to get your macbook checked, i should've come here in the first place, went to an Apple Certified Store just to be Quoted 700€ to get it reparired, came to this place and i was able to get it fixed for a fifth of the price. Many thanks!

Excelente loja. Atendimento cinco estrelas, técnicos extremamente competentes e profissionais. Foram os únicos que me conseguiram arranjar o computador! O museu retro também é excelente

Péssimo atendimento não fui convidado a sair , depois de ligar para a policia proibiram de entrar nas vossas instalações( e foi um problema dado que tinha lá uma mala e a minha carteira), tentar obrigar alguém a pagar uma reparação de um pc que nunca aceitei ainda por cima sem garantia neste pais é crime por isso chamei a policia , e nunca fui desagradável em momento algum , ao contrario do senhor , arranjando nem por isso apenas liga durante um tempo e depois desliga-se, se tivesse pago , existe muita desonestidade nesta empresa , não conselho a ninguém Resposta Apenas digo algumas coisas: Vergonha tenha o senhor , eu não ameacei chamar a policia chamei mesmo( na altura que me entregou o portátil cancelei a vinda dos mesmos, eu sou uma pessoa de palavra e honesto), nunca levantei a voz a ninguém na sua loja ao contrario do senhor , sai com um computador avariado( a vossa teoria de reparação e que não sabem o que é um orçamento, , no meu ver quando se dá um orçamento é para ficar próximo do 100% e para saber se o portátil vale ou não vale, e não o que me aconteceu primeiro apresentam me um orçamento de 130€ e não aceitei, depois já era 65€ e ate aceitei, quando o fui levantar tinha o monitor com varias linhas, mas para vocês estava tudo bem ate já tinham visto, liguei ao meu cliente e não queria e ate alegou que não estava assim quando avariou , ficaram de tirar o chip e eu levava o portátil, ao fim de 3 semana ainda nada, o que me disseram quando tivessem tempo o tiram com arte de arrogância e me devolviam o portátil, depois deram me outra solução pagava a peça e levava o portátil, quando la cheguei disseram que a peça não tinha garantia , claro que me recusei a pagar, dado que tudo tem garantia por lei ate mesmo a peças que são soldadas ) para ficar na mesma, nunca voltaria a entrar ai , e que se esta a vitimizar é o senhor, tente não distorcer tanto a verdade para o seu lado e não minta tanto

A loja de referência para reparação de motherboards, portáteis e Macs.

Serviço atencioso e honesto!

Acabaram de demorar cerca de 11 meses para reparar um disco rígido e não o conseguiram fazer.

pessoal simpático e atencioso, preços acessíveis.

Muito bom serviço. Procuram reparar os elementos danificados em vez de obrigarem à sua substituição, com evidentes economias. No meu caso, tinha uma placa lógica de um macbook pro de 2010 danificada (com reboots aleatórios e display port avariado) e a sua substituição obrigaria a mais do triplo da despesa. Até agora, perfeito. Nota-se também um grande cuidado em todas as vertentes do serviço: apresentação da loja (que parece um museu de computadores antigos, com direito a descrição das características de cada um e que só por si merece uma visita...), limpeza do hardware, interação com o cliente, descrição do serviço feito... Recomendo vivamente.

Muito prestáveis, profissionais e rápidos na intervenção. Recomendo vivamente.

Muito profissionais! Excelente equipa!

Traveled there by 10:30am in a week day and it was closed. Apparently, they don't keep up with the schedule.

Recomendo! Depois de visitar várias lojas na zona de Lisboa, foi a única que não só propôs a reparação como por um preço justo. Tinha um problema na motherboard e era necessário reconstruir uma ligação (soldadura). Reparação cirúrgica! Fiquei muito satisfeito pelo serviço

Excelente atendimento. Muito prestáveis e com cuidado com o cliente.

São os melhores! Quando são coisas faceis , qualquer loja repara, quando são coisas dificeis, só existe uma casa , Sr Computador! Basta ver pelo fabuloso museu informático , que estamos a falar dos melhores crânios da informática do país, e a prova disso foi que um Macbook Pro que já tinha sido dado como não tendo solução (lixo) , afinal aqui tinha reparação.

Apesar desta empresa ter muito trabalho, e por isso ter ficado sem o meu computador durante quase 1 mês, valeu bem a pena, pois antes disso corri não menos do que 3 lojas , onde paguei orçamento para me dizerem que não tinha reparação e ainda me terem roubado peças. Fui aconselhado por um amigo a levar o meu MacBook ao Senhor Computador que em 1 mês fez o milagre de o colocar a funcionar. Não pensem 2 vezes.

Muito Profissionais. Se tiver problemas, recomendo.

Mt bom o serviço e o atendimento. Recomendo.