erasmu roterdao: Gestão muito cara e com péssimo serviço

Orlando Fernandes: Ideal para gerir o condomínio

Pré-encomendou um produto que deveria estar disponível para coleta na loja no dia do lançamento (2/11). No dia da liberação, o status dizia Preparando-se para a coleta hoje. Esperou o dia todo, nada. No dia seguinte o status mudou para Pickup Delay e disse que eles estão trabalhando para levá-lo para a loja até o dia 9/11. Frustrante, mas eu entendo... talvez entregar o problema. Eu olho para o dia seguinte e ainda está atrasado, mas o produto está agora em stock e disponível para recolha em 1 hora na mesma loja!! Tentei ligar para a loja e fiquei em espera durante 2 horas sem ninguém atender. Tentei novamente em algumas horas e novamente em espera durante 1 hora e meia. Realmente, realmente frustrante e inaceitável.

Não é de admirar que os funcionários que fecham os seus negócios se preocupem em olhar para o smartphone em vez de fazer o trabalho real. Desculpe se eu interrompi o seu posto no FB quando me fizeram uma pergunta. A propósito, a resposta dele estava incorrecta. Fui ao Kmart de propriedade da Sears fazer a mesma pergunta e obtive uma resposta muito inteligente. Tal que comprei o mesmo aparelho que estava na loja da Sears. A diferença estava tudo no empregado.