Eu tinha um compromisso e cheguei ao showroom a tempo. Como o cliente anterior estava atrasado, tive de esperar mais meia hora sem a cortesia do meu vendedor, mesmo vindo à frente para dizer, desculpe, vou chegar um pouco atrasado. Uma vez que me comprometi com ele, ele foi muito simpático, no entanto, à semelhança de outras críticas, o acompanhamento com extremamente pobre, se não inexistente. Foi-me prometido um telefonema de volta para determinar quando poderiam obter o alcance que eu procurava e depois de eu ter feito mais dois telefonemas e mais dois e-mails de acompanhamento, eu NUNCA ouvi de volta. Muito decepcionante. Não recomendaria Sewell a ninguém. Serviço e acompanhamento não melhor do que as grandes lojas de caixas.

O SND foi além e acima com o serviço ao cliente. Eles me ajudaram a escolher um produto confiável...depois de horas.... e eles entregaram e instalaram logo na manhã seguinte. Não se consegue ter esse tipo de atenção de uma grande loja de caixas. Além disso, o preço também venceu a concorrência, incluindo as grandes lojas de caixas. Vou comprar-lhes outra vez.